Lỗi Netflix M7111-1101

Nếu bạn gặp mã lỗi M7111-1101 trên máy tính thì nguyên nhân thường là do sự cố kết nối mạng ngăn máy tính truy cập dịch vụ Netflix. Hãy làm theo các bước xử lý sự cố dưới đây để khắc phục.

Xóa cookie của Netflix

  1. Vào netflix.com/clearcookies. Thao tác này sẽ đăng xuất cho bạn khỏi tài khoản.

  2. Chọn Sign In (Đăng nhập) và nhập email và mật khẩu Netflix của bạn.

  3. Dùng thử Netflix lần nữa.

Cập nhật Google Chrome

  1. Ở góc trên bên phải trình duyệt, hãy nhấp vào More (Xem thêm) .

  2. Nhấp vào Help (Trợ giúp) > About Google Chrome (Giới thiệu về Google Chrome).

  3. Chờ Chrome tự động kiểm tra các bản cập nhật mới.

  4. Nếu có bản cập nhật, hãy nhấp vào Relaunch (Khởi chạy lại).

  5. Dùng thử Netflix lần nữa.

Khởi động lại mạng gia đình

  1. Tắt thiết bị của bạn, sau đó ngắt nguồn modem và bộ định tuyến.

  2. Sau 30 giây, cắm nguồn cho modem và bộ định tuyến của bạn.

  3. Đợi 1 phút, sau đó bật lại thiết bị.

  4. Dùng thử Netflix lần nữa.

Lưu ý:
Một số thiết bị, modem và bộ định tuyến có thể mất nhiều thời gian hơn để kết nối lại với Internet.

Bài viết liên quan