Lỗi Netflix 119

Mở Netflix rồi truy cập màn hình chính.

Nếu tài khoản của bạn có hồ sơ, chọn Chuyển đổi hồ sơ. Nếu tài khoản của bạn không có hồ sơ, hãy chuyển sang các bước tiếp theo.

Chọn Đăng xuất.

Đăng nhập trở lại và dùng thử Netflix lần nữa.

Tắt thiết bị. Nếu thiết bị có dây nguồn, hãy rút phích dây nguồn.

Đảm bảo thiết bị đã tắt hoàn toàn, không phải ở chế độ tạm nghỉ hoặc chế độ chờ.

Tắt thiết bị trong 15 giây.

Bật thiết bị và dùng thử Netflix lần nữa.

Truy cập màn hình chính, sau đó nhấn và giữ ứng dụng Netflix.

Nhấn vào Remove app (Gỡ bỏ ứng dụng) > Delete app (Xóa ứng dụng) > Delete (Xóa).

Mở App Store và tìm kiếm "Netflix."

Nhấn vào Netflix, sau đó nhấn vào biểu tượng đám mây để tải ứng dụng. Bạn có thể phải nhập mật khẩu cho ID Apple. Nếu bạn quên, hãy làm theo các bước hướng dẫn của Apple để đặt lại.

Sau khi đã cài đặt ứng dụng, hãy dùng thử Netflix lần nữa.

Nhấn và giữ đồng thời nút bên và một trong các nút âm lượng cho đến khi các thanh trượt xuất hiện. Kéo thanh trượt trên cùng để tắt thiết bị hoàn toàn.

• Nếu thanh trượt không xuất hiện, nhấn và giữ nút Sleep/Wake (Ngủ/Thức) cho đến khi thanh trượt màu đỏ xuất hiện, sau đó kéo thanh trượt.

Sau 10 giây, nhấn nút Sleep/Wake (Ngủ/Thức).

Sau khi đã bật thiết bị, hãy dùng thử Netflix lần nữa.