Lỗi Netflix 1006
Nếu bạn gặp mã lỗi 1006, đôi khi đi kèm thông báo sau:
Đã xảy ra lỗi khi kết nối với Netflix. Vui lòng thử lại sau.
Thông thường, bạn cần làm mới một số thông tin lưu trữ trên thiết bị để giải quyết sự cố này. Hãy làm theo các bước xử lý sự cố dưới đây cho thiết bị để khắc phục.
Apple TV
Chúng tôi đang tìm hiểu sự cố này. Để giúp chúng tôi tìm hiểu, hãy liên hệ với chúng tôi.
iPhone, iPad hoặc iPod touch
Khởi động lại iPhone hoặc iPad
Nhấn và giữ đồng thời nút bên và một trong các nút âm lượng cho đến khi các thanh trượt xuất hiện. Kéo thanh trượt trên cùng để tắt thiết bị hoàn toàn.
Nếu thanh trượt không xuất hiện, nhấn và giữ nút Sleep/Wake (Ngủ/Thức) cho đến khi thanh trượt màu đỏ xuất hiện, sau đó kéo thanh trượt.
Sau 10 giây, nhấn nút Sleep/Wake (Ngủ/Thức).
Sau khi đã bật thiết bị, hãy dùng thử Netflix lần nữa.
Cài đặt lại ứng dụng Netflix
Truy cập màn hình chính, sau đó nhấn và giữ ứng dụng Netflix.
Nhấn vào Remove app (Gỡ bỏ ứng dụng) > Delete app (Xóa ứng dụng) > Delete (Xóa).
Mở App Store và tìm kiếm "Netflix."
Nhấn vào Netflix, sau đó nhấn vào biểu tượng đám mây để tải ứng dụng. Bạn có thể phải nhập mật khẩu cho ID Apple. Nếu bạn quên, hãy làm theo các bước hướng dẫn của Apple để đặt lại.
Sau khi đã cài đặt ứng dụng, hãy dùng thử Netflix lần nữa.
Kiểm tra kết nối internet
Sử dụng trình duyệt web để truy cập fast.com.
Chờ cho quá trình kiểm tra kết thúc.
Nếu trình duyệt của bạn hiển thị thông báo lỗi hoặc trang web không tải, điều đó có nghĩa là thiết bị của bạn không được kết nối với Internet. Bạn có thể cần khắc phục sự cố với mạng gia đình hoặc kết nối của thiết bị với Internet.
Đặt lại cài đặt mạng
Trên màn hình chính, tìm và chọn Settings (Cài đặt).
Cuộn xuống và chọn General (Cài đặt chung).
Cuộn xuống và chọn Reset (Đặt lại).
Từ danh sách được mở ra, chọn Reset Network Settings (Đặt lại cài đặt mạng).
Chọn Reset (Đặt lại).
Sau khi thiết bị khởi động lại, trên màn hình chính, tìm và chọn Settings (Cài đặt).
Chọn Wi-Fi.
Chọn mạng ưu tiên của bạn và đăng nhập bằng mật khẩu Wi-Fi.
Dùng thử Netflix lần nữa.
Nook
Khôi phục cài đặt mặc định của Nook
Thao tác xóa và hủy đăng ký sẽ xóa mọi tệp tin mà bạn đã chuyển từ máy tính sang thiết bị Nook Color. Hãy đảm bảo sao lưu các tệp tin này trước khi thực hiện các bước dưới đây!
Nhấn vào mũi tên màu trắng ở dưới cùng màn hình (giữa thanh Điều hướng nhanh)
Nhấn vào biểu tượng Settings (Cài đặt).
Nhấn vào Device Info (Thông tin thiết bị).
Nhấn vào Erase & Deregister Device (Xóa & Hủy đăng ký thiết bị).
Nhấn vào Erase & Deregister Device (Xóa & Hủy đăng ký thiết bị) lần nữa.
Nhấn vào Reset NOOK (Đặt lại NOOK).
Sau khi Nook tự đặt lại và khởi động lại, làm theo hướng dẫn trên màn hình để kết nối với tài khoản Barns & Noble của bạn.
Dùng thử Netflix lần nữa.
Tôi nên làm gì kế tiếp?
Nếu bạn tiếp tục gặp lỗi này sau khi khôi phục cài đặt gốc hoàn toàn, có thể đã xảy ra sự cố không thể khôi phục trên thiết bị. Hãy liên hệ với nhà sản xuất thiết bị của bạn để được trợ giúp thêm.