Lỗi Netflix M7701-1003

1. Nhập hoặc sao chép và dán chrome://settings/content/protectedContent vào thanh địa chỉ, sau đó nhấn Enter hoặc Return.

2. Bật Sites can play protected content (Các trang web có thể phát nội dung được bảo vệ), sau đó thử phát lại Netflix.

Hoặc:

1. Ở góc trên bên phải trình duyệt, hãy nhấp vào More (Xem thêm) .

2. Nhấp vào Settings (Cài đặt) > Privacy and security (Quyền riêng tư và bảo mật) > Site settings (Cài đặt trang web).

3. Trong mục Content (Nội dung), hãy nhấp vào Additional content settings (Cài đặt nội dung bổ sung) > Protected content IDs (ID nội dung được bảo vệ).

4. Bật Sites can play protected content (Các trang web có thể phát nội dung được bảo vệ), sau đó thử phát lại Netflix.

Hãy đảm bảo phiên bản trình duyệt của bạn được hỗ trợ bằng cách xem yêu cầu hệ thống của Netflix.

Nếu phiên bản trình duyệt của bạn không được hỗ trợ, hãy cập nhật trình duyệt lên phiên bản mới nhất hoặc sử dụng một trình duyệt hỗ trợ HTML5.

Nếu phiên bản trình duyệt của bạn được hỗ trợ, hãy làm theo các bước xử lý sự cố dưới đây.

1. Nhập hoặc sao chép và dán chrome://components vào thanh địa chỉ của trình duyệt, sau đó nhấn Enter hoặc Return.

2. Tìm Widevine Content Decryption Module (Mô-đun giải mã nội dung Widevine) trong danh sách và nhấp vào Check for update (Kiểm tra bản cập nhật). Nếu trình duyệt của bạn không có tùy chọn này, hãy tải phiên bản mới nhất của Chrome xuống từ Google.

Nếu trình duyệt hiển thị Status - Component updated (Trạng thái – Thành phần đã được cập nhật), hãy khởi động lại Chrome rồi thử phát lại Netflix.

Nếu trình duyệt hiển thị Status - Component not upated (Trạng thái – Thành phần chưa được cập nhật), điều đó có nghĩa là thành phần đã được cập nhật.

1. Làm theo các bước của Google để gỡ cài đặt Chrome khỏi máy tính.

2. Sử dụng một trình duyệt khác, hãy làm theo các bước để cài đặt phiên bản mới nhất của Google Chrome.

3. Dùng thử Netflix lần nữa.