Netflix cho biết "Rất tiếc, chúng tôi không thể kết nối với dịch vụ Netflix. (-103)"
Nếu bạn thấy thông báo lỗi trên Amazon Fire TV cho biết
Rất tiếc, chúng tôi không thể kết nối với Dịch vụ Netflix (-103)
Thông thường, bạn cần làm mới thông tin lưu trữ trên thiết bị để giải quyết sự cố này. Hãy làm theo các bước xử lý sự cố dưới đây để khắc phục.
Xóa dữ liệu của Netflix
Trên màn hình chính của Fire TV, mở Settings (Cài đặt).
Chọn Applications (Ứng dụng) > Manage All Installed Applications (Quản lý tất cả các ứng dụng đã cài đặt).
Cuộn xuống và chọn Netflix.
Chọn Clear Data (Xóa dữ liệu).
Dùng thử Netflix lần nữa.
Cài đặt lại ứng dụng Netflix
Cách gỡ cài đặt Netflix:
Sử dụng điều khiển từ xa Fire TV, nhấn nút Home (Màn hình chính)
.Truy cập vào ứng dụng Netflix, sau đó nhấn Options (Tùy chọn)
.Chọn Uninstall (Gỡ cài đặt).
Chọn Uninstall (Gỡ cài đặt) một lần nữa để xác nhận.
Cách cài đặt lại Netflix:
Sử dụng điều khiển từ xa Fire TV, nhấn nút Netflix.
Chọn Download (Tải xuống), sau đó chọn Open (Mở).
Dùng thử Netflix lần nữa.