Lỗi Netflix D7371-1204

Rất tiếc, chúng tôi đang gặp sự cố với yêu cầu của bạn.

Lỗi này thường có nghĩa là bạn cần làm mới thông tin được lưu trữ trên trình duyệt.

Để khắc phục sự cố:

Khởi động lại trình duyệt

  1. Thoát trình duyệt.

  2. Mở lại trình duyệt.

  3. Dùng thử Netflix lần nữa.

Xóa cookie của www.netflix.com

  1. Từ góc trên bên phải trình duyệt, nhấp vào Settings and more (Cài đặt và tùy chọn khác) Cài đặt và tùy chọn khác.

  2. Nhấp vào Settings (Cài đặt).

  3. Nhấp vào Cookies and Site Permissions (Cookie và quyền truy cập trang).

  4. Nhấp vào Manage and delete cookies and site data (Quản lý và xóa tất cả cookie và dữ liệu trang).

  5. Nhấp vào See all cookies and site data (Xem tất cả cookie và dữ liệu trang).

  6. Tìm và mở menu thả xuống cho netflix.com trong danh sách.

  7. Ở bên phải www.netflix.com, nhấp vào Remove www.netflix.com (Xóa www.netflix.com) Xóa www.netflix.com.

  8. Dùng thử Netflix lần nữa.

Xóa dữ liệu duyệt web

Lưu ý:
Những bước này sẽ xóa tất cả dữ liệu đăng nhập từ trình duyệt của bạn.
  1. Tại góc trên bên phải trình duyệt, nhấp vào Settings and more (Cài đặt và tùy chọn khác) cài đặt và tùy chọn khác

  2. Nhấp vào History (Lịch sử)

  3. Trong cửa sổ xuất hiện, nhấp vào biểu tượng menu menu

  4. Nhấp vào Clear browsing data (Xóa dữ liệu duyệt web)

  5. Trong Time Range (Phạm vi thời gian) thả xuống, chọn All time (Từ trước đến nay)

  6. Cuộn hết danh sách và chọn tất cả hộp kiểm, sau đó nhấp Clear now (Xóa ngay)

  7. Dùng thử Netflix lần nữa.

Bài viết liên quan