Lỗi Netflix S7020

Nếu bạn gặp mã lỗi S7020 ở trình duyệt Safari trên Mac, thường đi kèm thông báo sau

Rất tiếc, đã xảy ra lỗi... Nhiều tab Netflix

Thông thường, nguyên nhân có thể là do việc sử dụng chế độ duyệt web riêng tư, hoặc bạn cần làm mới thông tin lưu trữ trên thiết bị để giải quyết sự cố này. Hãy làm theo các bước xử lý sự cố dưới đây để khắc phục.

Khởi động lại trình duyệt

  1. Thoát trình duyệt.

  2. Mở lại trình duyệt.

  3. Dùng thử Netflix lần nữa.

Tắt chế độ Duyệt web riêng tư

  1. Trong thanh menu, chọn Safari.

  2. Chọn Preferences (Tùy chọn).

  3. Trong tab General (Chung), dưới mục Safari opens with: (Safari mở bằng:), chọn A new window (Cửa sổ mới).

  4. Đóng cửa sổ Preferences (Tùy chọn) để lưu cài đặt mới.

  5. Trong thanh menu, chọn Safari.

  6. Chọn Quit Safari (Thoát Safari).

  7. Mở Safari và dùng thử Netflix lần nữa.

Xóa bộ nhớ đệm trong trình duyệt

Safari phiên bản 10 hoặc mới hơn

  1. Trong thanh menu, chọn Safari.

  2. Chọn Preferences (Tùy chọn).

  3. Chọn thẻ Privacy (Quyền riêng tư).

  4. Chọn nút Manage Website Data... (Quản lý dữ liệu web...).

  5. Chọn Remove All (Xóa toàn bộ).

  6. Chọn Remove Now (Xóa ngay).

  7. Nhấn Done (Hoàn tất).

Safari phiên bản 9 trở về trước

  1. Trong thanh menu, chọn Safari.

  2. Chọn Reset Safari (Đặt lại Safari) và bỏ chọn tất cả ngoại trừ Remove all website data (Xóa tất cả dữ liệu web).

  3. Chọn Reset (Đặt lại).

Xóa lịch sử duyệt web trong Safari

  1. Trên thanh menu trong Safari, chọn History (Lịch sử).

  2. Chọn Clear History (Xóa lịch sử).

  3. Trong menu thả xuống, chọn All History (Tất cả lịch sử).

  4. Chọn Clear History (Xóa lịch sử) để xác nhận.

  5. Dùng thử Netflix lần nữa.

Bài viết liên quan