Lỗi Netflix C7399-1260-00000024

Nếu bạn gặp mã lỗi C7399-1260-00000024 trên Google Chromebook hoặc Chromebox, nguyên nhân thường là do vấn đề với trình duyệt hoặc thông tin đăng nhập trên máy tính của bạn. Hãy làm theo các bước xử lý sự cố dưới đây để khắc phục.

  1. Thoát trình duyệt.

  2. Mở lại trình duyệt.

  3. Dùng thử Netflix lần nữa.

  1. Nếu bạn đã đăng nhập vào máy tính, hãy đăng xuất bằng cách nhấn hai lần tổ hợp phím Ctrl+Shift+Q.

  2. Khi được yêu cầu, hãy đăng nhập vào tài khoản Google của bạn

    • Vui lòng đảm bảo bạn đăng nhập vào một tài khoản Google đang hoạt động. Bạn sẽ không thể phát trực tuyến nếu duyệt tìm với tư cách Khách.

  3. Điều hướng đến Netflix.com, đăng nhập lại, sau đó phát chương trình truyền hình hoặc phim lần nữa.

  1. Ở góc dưới bên phải màn hình, chọn thời gian.

  2. Chọn Settings (Cài đặt).

  3. Trong phần Device (Thiết bị), chọn Storage management (Quản lý dung lượng).

  4. Nếu còn dưới 100 MB dung lượng khả dụng, bạn cần giải phóng dung lượng trước rồi mới có thể tiếp tục xem Netflix.

Bài viết liên quan