Tham gia Netflix

Lỗi Netflix ui-800-3 (205040)

Netflix đã gặp phải một lỗi. Sẽ thử lại sau [X] giây.
Mã: ui-800-3 (205040)

Lỗi này xảy ra khi có một sự cố với dữ liệu lưu trên thiết bị ngăn không cho Netflix phát nội dung.

Để khắc phục sự cố, hãy làm theo các bước dành cho thiết bị của bạn.

TV và thiết bị phát đa phương tiện trực tuyến

Đăng xuất khỏi Netflix

  1. Truy cập màn hình chính của Netflix, sau đó chuyển sang trái để mở menu.

  2. Ở dưới cùng, hãy chọn Nhận trợ giúp > Đăng xuất > Có.

  3. Đăng nhập trở lại rồi dùng thử Netflix lần nữa.

Nếu thiết bị của bạn xuất hiện màn hình lỗi:

  1. Chọn Tìm hiểu thêm.

  2. Chọn Đăng xuất hoặc Đặt lại.

  3. Đăng nhập trở lại rồi dùng thử Netflix lần nữa.

Nếu bạn không tìm thấy Nhận trợ giúp hoặc Đăng xuất:

  1. Sử dụng điều khiển từ xa rồi nhấn các nút sau theo thứ tự: Lên, Lên, Xuống, Xuống, Trái, Phải, Trái, Phải, Lên, Lên, Lên, Lên.

  2. Trên menu xuất hiện, chọn Đăng xuất, Đặt lại hoặc Hủy kích hoạt.

  1. Truy cập màn hình chính của Netflix, sau đó chuyển sang trái để mở menu.

  2. Ở dưới cùng, hãy chọn Nhận trợ giúp > Đăng xuất > Có.

  3. Đăng nhập trở lại rồi dùng thử Netflix lần nữa.

Nếu thiết bị của bạn xuất hiện màn hình lỗi:

  1. Chọn Tìm hiểu thêm.

  2. Chọn Đăng xuất hoặc Đặt lại.

  3. Đăng nhập trở lại rồi dùng thử Netflix lần nữa.

Nếu bạn không tìm thấy Nhận trợ giúp hoặc Đăng xuất:

  1. Sử dụng điều khiển từ xa rồi nhấn các nút sau theo thứ tự: Lên, Lên, Xuống, Xuống, Trái, Phải, Trái, Phải, Lên, Lên, Lên, Lên.

  2. Trên menu xuất hiện, chọn Đăng xuất, Đặt lại hoặc Hủy kích hoạt.

Cách gỡ cài đặt Netflix:

  1. Sử dụng điều khiển từ xa Fire TV, nhấn nút Home (Màn hình chính) .

  2. Truy cập vào ứng dụng Netflix, sau đó nhấn Options (Tùy chọn) .

  3. Chọn Uninstall (Gỡ cài đặt).

  4. Chọn Uninstall (Gỡ cài đặt) một lần nữa để xác nhận.

Cách cài đặt lại Netflix:

  1. Sử dụng điều khiển từ xa Fire TV, nhấn nút Netflix.

  2. Chọn Download (Tải xuống), sau đó chọn Open (Mở).

  3. Dùng thử Netflix lần nữa.

  1. Truy cập màn hình chính của Netflix, sau đó chuyển sang trái để mở menu.

  2. Ở dưới cùng, hãy chọn Nhận trợ giúp > Đăng xuất > Có.

  3. Đăng nhập trở lại rồi dùng thử Netflix lần nữa.

Nếu thiết bị của bạn xuất hiện màn hình lỗi:

  1. Chọn Tìm hiểu thêm.

  2. Chọn Đăng xuất hoặc Đặt lại.

  3. Đăng nhập trở lại rồi dùng thử Netflix lần nữa.

Nếu bạn không tìm thấy Nhận trợ giúp hoặc Đăng xuất:

  1. Sử dụng điều khiển từ xa rồi nhấn các nút sau theo thứ tự: Lên, Lên, Xuống, Xuống, Trái, Phải, Trái, Phải, Lên, Lên, Lên, Lên.

  2. Trên menu xuất hiện, chọn Đăng xuất, Đặt lại hoặc Hủy kích hoạt.

Cách xóa Netflix:

  1. Nhấn nút Home (Màn hình chính) trên điều khiển từ xa Roku.

  2. Trong danh sách ứng dụng bên phải, cuộn xuống để tìm ứng dụng Netflix.

  3. Nhấn nút Star (Sao) trên điều khiển từ xa Roku.

  4. Chọn Remove app (Gỡ bỏ ứng dụng) > Remove (Xóa).

Cách thêm Netflix:

  1. Nhấn nút Netflix trên điều khiển từ xa Roku.

  2. Chọn Add channel (Thêm kênh) > OK > Go to channel (Vào kênh).

  3. Dùng thử Netflix lần nữa.

Đăng xuất khỏi Netflix

  1. Truy cập màn hình chính của Netflix, sau đó chuyển sang trái để mở menu.

  2. Ở dưới cùng, hãy chọn Nhận trợ giúp > Đăng xuất > Có.

  3. Đăng nhập trở lại rồi dùng thử Netflix lần nữa.

Nếu thiết bị của bạn xuất hiện màn hình lỗi:

  1. Chọn Tìm hiểu thêm.

  2. Chọn Đăng xuất hoặc Đặt lại.

  3. Đăng nhập trở lại rồi dùng thử Netflix lần nữa.

Nếu bạn không tìm thấy Nhận trợ giúp hoặc Đăng xuất:

  1. Sử dụng điều khiển từ xa rồi nhấn các nút sau theo thứ tự: Lên, Lên, Xuống, Xuống, Trái, Phải, Trái, Phải, Lên, Lên, Lên, Lên.

  2. Trên menu xuất hiện, chọn Đăng xuất, Đặt lại hoặc Hủy kích hoạt.

Đăng xuất khỏi Netflix

  1. Truy cập màn hình chính của Netflix, sau đó chuyển sang trái để mở menu.

  2. Ở dưới cùng, hãy chọn Nhận trợ giúp > Đăng xuất > Có.

  3. Đăng nhập trở lại rồi dùng thử Netflix lần nữa.

Nếu thiết bị của bạn xuất hiện màn hình lỗi:

  1. Chọn Tìm hiểu thêm.

  2. Chọn Đăng xuất hoặc Đặt lại.

  3. Đăng nhập trở lại rồi dùng thử Netflix lần nữa.

Nếu bạn không tìm thấy Nhận trợ giúp hoặc Đăng xuất:

  1. Sử dụng điều khiển từ xa rồi nhấn các nút sau theo thứ tự: Lên, Lên, Xuống, Xuống, Trái, Phải, Trái, Phải, Lên, Lên, Lên, Lên.

  2. Trên menu xuất hiện, chọn Đăng xuất, Đặt lại hoặc Hủy kích hoạt.

Máy chơi game

  1. Truy cập màn hình chính của Netflix, sau đó chuyển sang trái để mở menu.

  2. Ở dưới cùng, hãy chọn Nhận trợ giúp > Đăng xuất > Có.

  3. Đăng nhập trở lại rồi dùng thử Netflix lần nữa.

Nếu thiết bị của bạn xuất hiện màn hình lỗi:

  1. Chọn Tìm hiểu thêm.

  2. Chọn Đăng xuất hoặc Đặt lại.

  3. Đăng nhập trở lại rồi dùng thử Netflix lần nữa.

Nếu bạn không tìm thấy Nhận trợ giúp hoặc Đăng xuất:

  1. Sử dụng điều khiển từ xa rồi nhấn các nút sau theo thứ tự: Lên, Lên, Xuống, Xuống, Trái, Phải, Trái, Phải, Lên, Lên, Lên, Lên.

  2. Trên menu xuất hiện, chọn Đăng xuất, Đặt lại hoặc Hủy kích hoạt.

Đăng xuất khỏi Netflix

  1. Truy cập màn hình chính của Netflix, sau đó chuyển sang trái để mở menu.

  2. Ở dưới cùng, hãy chọn Nhận trợ giúp > Đăng xuất > Có.

  3. Đăng nhập trở lại rồi dùng thử Netflix lần nữa.

Nếu thiết bị của bạn xuất hiện màn hình lỗi:

  1. Chọn Tìm hiểu thêm.

  2. Chọn Đăng xuất hoặc Đặt lại.

  3. Đăng nhập trở lại rồi dùng thử Netflix lần nữa.

Nếu bạn không tìm thấy Nhận trợ giúp hoặc Đăng xuất:

  1. Sử dụng điều khiển từ xa rồi nhấn các nút sau theo thứ tự: Lên, Lên, Xuống, Xuống, Trái, Phải, Trái, Phải, Lên, Lên, Lên, Lên.

  2. Trên menu xuất hiện, chọn Đăng xuất, Đặt lại hoặc Hủy kích hoạt.

Đăng xuất khỏi Netflix

Với PlayStation của Nhật, hãy sử dụng O thay cho X để xác nhận lựa chọn.

  1. Bắt đầu từ màn hình chính PS3.

    • Nếu bạn hiện không ở màn hình chính, giữ nút PS3 ở giữa tay cầm điều khiển, chọn Quit (Thoát), sau đó chọn Yes (Có).

  2. Điều hướng sang phần TV/Video Services (Dịch vụ TV/Video) và chọn Netflix.

  3. Nhấn X.

  4. Ngay sau khi nhấn X, nhấn và giữ Start (Khởi động) và Select (Chọn) cho đến khi bạn thấy thông báo hỏi Bạn có muốn đặt lại cài đặt Netflix và đăng ký lại không?

  5. Chọn Yes (Có).

  6. Nhập địa chỉ email và mật khẩu của bạn và dùng thử Netflix lần nữa.

  1. Truy cập màn hình chính của Netflix, sau đó chuyển sang trái để mở menu.

  2. Ở dưới cùng, hãy chọn Nhận trợ giúp > Đăng xuất > Có.

  3. Đăng nhập trở lại rồi dùng thử Netflix lần nữa.

Nếu thiết bị của bạn xuất hiện màn hình lỗi:

  1. Chọn Tìm hiểu thêm.

  2. Chọn Đăng xuất hoặc Đặt lại.

  3. Đăng nhập trở lại rồi dùng thử Netflix lần nữa.

Nếu bạn không tìm thấy Nhận trợ giúp hoặc Đăng xuất:

  1. Sử dụng điều khiển từ xa rồi nhấn các nút sau theo thứ tự: Lên, Lên, Xuống, Xuống, Trái, Phải, Trái, Phải, Lên, Lên, Lên, Lên.

  2. Trên menu xuất hiện, chọn Đăng xuất, Đặt lại hoặc Hủy kích hoạt.

  1. Truy cập màn hình chính của Netflix, sau đó chuyển sang trái để mở menu.

  2. Ở dưới cùng, hãy chọn Nhận trợ giúp > Đăng xuất > Có.

  3. Đăng nhập trở lại rồi dùng thử Netflix lần nữa.

Nếu thiết bị của bạn xuất hiện màn hình lỗi:

  1. Chọn Tìm hiểu thêm.

  2. Chọn Đăng xuất hoặc Đặt lại.

  3. Đăng nhập trở lại rồi dùng thử Netflix lần nữa.

Nếu bạn không tìm thấy Nhận trợ giúp hoặc Đăng xuất:

  1. Sử dụng điều khiển từ xa rồi nhấn các nút sau theo thứ tự: Lên, Lên, Xuống, Xuống, Trái, Phải, Trái, Phải, Lên, Lên, Lên, Lên.

  2. Trên menu xuất hiện, chọn Đăng xuất, Đặt lại hoặc Hủy kích hoạt.

Gỡ cài đặt ứng dụng Netflix:

  1. Bắt đầu từ Bảng điều khiển Xbox.

  2. Chọn My Games & Apps (Trò chơi và ứng dụng của tôi).

    Lưu ý:Bạn cần cuộn xuống để xem tùy chọn này.

  3. Chọn Apps (Ứng dụng) từ các tùy chọn ở bên trái.

  4. Chọn ứng dụng Netflix và nhấn phím Menu trên tay cầm điều khiển.

  5. Chọn Manage App (Quản lý ứng dụng).

  6. Chọn Uninstall All (Gỡ cài đặt tất cả).

  7. Chọn Uninstall All (Gỡ cài đặt tất cả) lần nữa để xác nhận.

Cài đặt lại ứng dụng Netflix:

  1. Bắt đầu từ màn hình Home (Trang chủ) trên Xbox One.

  2. Cuộn sang phải để truy cập Store (Cửa hàng).

  3. Trong phần Ứng dụng, chọn Netflix.

    Lưu ý:Nếu bạn không thấy Netflix, chọn Search all apps (Tìm kiếm tất cả các ứng dụng) để tìm kiếm Netflix.

  4. Chọn Install (Cài đặt).

  5. Khi ứng dụng đã tải xuống xong, chọn Launch (Chạy) để đăng nhập và dùng thử Netflix lần nữa.

  1. Truy cập màn hình chính của Netflix, sau đó chuyển sang trái để mở menu.

  2. Ở dưới cùng, hãy chọn Nhận trợ giúp > Đăng xuất > Có.

  3. Đăng nhập trở lại rồi dùng thử Netflix lần nữa.

Nếu thiết bị của bạn xuất hiện màn hình lỗi:

  1. Chọn Tìm hiểu thêm.

  2. Chọn Đăng xuất hoặc Đặt lại.

  3. Đăng nhập trở lại rồi dùng thử Netflix lần nữa.

Nếu bạn không tìm thấy Nhận trợ giúp hoặc Đăng xuất:

  1. Sử dụng điều khiển từ xa rồi nhấn các nút sau theo thứ tự: Lên, Lên, Xuống, Xuống, Trái, Phải, Trái, Phải, Lên, Lên, Lên, Lên.

  2. Trên menu xuất hiện, chọn Đăng xuất, Đặt lại hoặc Hủy kích hoạt.

Gỡ cài đặt Netflix

  1. Truy cập Bảng điều khiển Xbox 360, sau đó vào Apps (Ứng dụng).

  2. Chọn My Apps (Ứng dụng của tôi), sau đó chọn ứng dụng Netflix.

  3. Nhấn nút X, sau đó chọn Delete (Xóa) > Yes (Đồng ý).

Cài đặt lại Netflix

  1. Trên Bảng điều khiển Xbox 360, hãy vào Apps (Ứng dụng).

  2. Chọn Netflix để tải ứng dụng.

  3. Dùng thử Netflix lần nữa.

Bài viết liên quan

Bài viết liên quan

Bạn cần thêm trợ giúp?

Liên hệ với chúng tôi