Tôi không thể tìm kiếm hay duyệt tìm các hàng video trên Roku.

Nếu bạn không thể duyệt tìm hay tìm kiếm video trên Roku, nguyên nhân thường là giao diện mở rộng đã bị vô hiệu hóa. Hãy làm theo các bước xử lý sự cố dưới đây để khắc phục.

Kích hoạt giao diện mở rộng

1. Bắt đầu từ màn hình chính của Roku.

2. Chọn Settings (Cài đặt).

3. Chọn Netflix Settings (Cài đặt Netflix).

4. Chọn Enable Browse and Search in Netflix (Kích hoạt duyệt tìm và tìm kiếm trong Netflix).

5. Thao tác này sẽ làm hiển thị một thông báo xác nhận. Chọn Yes (Có).

6. Dùng thử Netflix lần nữa.