Lỗi Netflix M7703-1003

1. Ở góc trên bên phải trình duyệt, nhấp vào Menu.

2. Nhấp vào Settings (Cài đặt) > Privacy and security (Quyền riêng tư và bảo mật) > Clear browsing data (Xóa dữ liệu duyệt web).

3. Nhấp vào Advanced (Nâng cao).

4. Từ menu Time range (Phạm vi thời gian) thả xuống, chọn All time (Từ trước đến nay).

5. Bỏ chọn tất cả ngoại trừ Cookies and other site data (Cookie và dữ liệu trang khác).

6. Nhấp vào Clear data (Xóa dữ liệu).

7. Dùng thử Netflix lần nữa.

Có thể xảy ra sự cố với dữ liệu liên kết với hồ sơ người dùng trong trình duyệt của bạn. Hãy làm theo các bước dưới đây để xử lý sự cố. (Lưu ý: Thực hiện bước này sẽ xóa mọi dấu trang hay mật khẩu đã lưu từ trước trên trình duyệt. Chúng tôi khuyên bạn sao lưu thông tin trước khi tiến hành.)

1. Thoát hoàn toàn khỏi Google Chrome – bạn có thể sẽ muốn in các bước sau.

2. Nhấn tổ hợp Phím Windows + R để mở hộp thoại chạy.

3. Nhập nội dung sau và nhấp Ok:

   • TrênWindows XP: %USERPROFILE%/Local Settings/Application Data/Google/Chrome/User Data

   • Trên Windows Vista/ Windows 7/ Windows 8/ Windows 10: %LOCALAPPDATA%/Google/Chrome/User Data

4. Tìm thư mục Default (Mặc định) trong cửa sổ danh mục đã mở và đặt lại tên thành "Backup default (Sao lưu mặc định)”.

5. Mở Google Chrome và dùng thử Netflix lần nữa. Một thư mục Default (Mặc định) mới sẽ tự động được tạo khi bạn bắt đầu sử dụng trình duyệt.