Lỗi Netflix C7111-1331

Nếu bạn thường dùng dấu trang để truy cập Netflix, hãy thử gõ www.netflix.com vào thanh địa chỉ trình duyệt. Nếu làm như vậy vẫn không xử lý được sự cố, hãy cập nhật URL thanh dấu trang thành www.netflix.com để tránh các sự cố trong tương lai.

1. Kết nối máy tính với mạng internet bằng Wi-Fi hoặc Ethernet. Bạn không thể cài đặt bản cập nhật khi kết nối qua mạng di động.

2. Nhấp vào vùng trạng thái (ở góc dưới bên phải, nơi hiển thị ảnh tài khoản của bạn)

3. Chọn Settings (Cài đặt).

4. Chọn About Chrome OS (Giới thiệu về Chrome OS) trong menu ở cạnh bên trái trang.

5. Chọn Check for and apply updates (Kiểm tra và áp dụng bản cập nhật).

6. Máy tính sẽ cài đặt mọi bản cập nhật cần thiết. Khi đã cài đặt xong bản cập nhật, chọn Restart to update (Khởi động lại để cập nhật).

7. Sau khi máy tính đã khởi động lại, dùng thử Netflix lần nữa.

Nếu sử dụng Chrome, bạn có thể tắt các tiện ích bổ sung không cần thiết.

1. Trên thanh địa chỉ, nhập chrome://extensions.

2. Tắt hết mọi tiện ích đang bật.

   Lưu ý:

   Bạn không cần tắt các tiện ích được liệt kê trong Chrome Apps (Ứng dụng Chrome).

3. Dùng thử Netflix lần nữa.

Nếu các bước này giúp xử lý được sự cố, hãy thử bật lần lượt từng tiện ích để xác định tiện ích nào đang ngăn Netflix hoạt động bình thường.