Netflix cho biết "Đã xảy ra lỗi thiết bị. (500.-115)"
Nếu bạn nhìn thấy thông báo lỗi
Đã xảy ra lỗi thiết bị. Vui lòng thử lại. (500.-115)
Thông thường, bạn cần làm mới thông tin lưu trữ trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android để giải quyết sự cố này. Hãy làm theo các bước xử lý sự cố dưới đây để khắc phục.
Thoát rồi mở lại ứng dụng
Truy cập màn hình chính hoặc danh sách ứng dụng của thiết bị.
Nhấn và giữ ứng dụng, sau đó nhấn vào App info (Thông tin ứng dụng).
Nhấn vào Force stop (Buộc dừng) > OK.
Mở lại ứng dụng rồi thử lại.
Lưu ý:
Các bước thoát và mở lại ứng dụng trên thiết bị của bạn có thể khác. Để được trợ giúp, hãy xem sách hướng dẫn đi kèm với thiết bị của bạn hoặc liên hệ với công ty sản xuất.