Netflix cho biết “Chúng tôi gặp vấn đề kỹ thuật và đang tích cực khắc phục”.

Nếu bạn thấy thông báo khi cố gắng đăng nhập vào Netflix.com cho biết

Chúng tôi gặp vấn đề kỹ thuật và đang tích cực khắc phục. Vui lòng thử lại trong vài phút.

Nguyên nhân thường là do sự cố trong quá trình đăng nhập. Hãy làm theo các bước xử lý sự cố dưới đây để khắc phục.

Xác minh email và mật khẩu của bạn

Vui lòng đảm bảo bạn đã nhập đúng email và mật khẩu trước khi thử đăng nhập lại. Nếu bạn vẫn không thể đăng nhập, hãy tiếp tục xử lý sự cố như dưới đây.

Xóa cookie của Netflix

  1. Vào netflix.com/clearcookies. Thao tác này sẽ đăng xuất cho bạn khỏi tài khoản.

  2. Chọn Sign In (Đăng nhập) và nhập email và mật khẩu Netflix của bạn.

  3. Dùng thử Netflix lần nữa.

Thử lại sau

Nếu bạn vẫn không thể đăng nhập, vui lòng đợi và thử lại sau.

Bài viết liên quan