Netflix 建議的網路速度

在 Netflix 觀賞節目、電影或直播時,若要獲得最佳畫質,我們建議要有穩定的網路連線速度(如下表所示)。

畫質

解析度

建議連線速度

高畫質 (HD)

720p

3 Mbps 以上

全高畫質 (FHD)

1080p

5 Mbps 以上

超高畫質 (UHD)

4K

15 Mbps 以上

如何管理 Netflix 畫質

如何管理數據及頻寬使用情況

如何檢查網路速度

  • 如要檢查手機、平板電腦或桌上型電腦的網路速度,請開啟網頁瀏覽器,前往 Fast.com

  • 在其他裝置上(例如電視或連接到電視的裝置),可在 Netflix 應用程式中檢查網路速度,步驟如下:

  1. 前往 Netflix 首頁,按下遙控器上的返回按鈕,前往選單。

  2. 如果選單在畫面頂端:按一下畫面左上角的使用者圖示,選取 [說明與支援],然後選取 [檢查您的網路]。

    如果選單在畫面左側:在畫面底部選取 [說明與支援],然後選取 [檢查您的網路]。

如果檢查失敗或是顯示錯誤,這通常表示您的裝置未連接至網路。

如果您的網路速度比預期來得慢,請聯絡網路服務商尋求協助。

  1. 開啟 Netflix。

  2. 選取 [說明與支援]

  3. 選取 [檢查您的網路]。

如果檢查失敗或是顯示錯誤,這通常表示您的裝置未連接至網路。

如果您的網路速度比預期來得慢,請聯絡網路服務商尋求協助。

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