Netflix hlásí: „Máte příliš mnoho stažených videí. (VC2-CV2-M1-B23000)“
Pokud se vám zobrazuje chybové hlášení
Chyba stahování
Máte příliš mnoho stažených videí. Smažte video a zkuste to znova (VC2-CV2-M1-B23000).
Znamená to, že jste překročili maximální počet zařízení, na kterých můžete mít současně uložené stažené pořady. Ke stahování pořadů můžete v závislosti na vašem předplatném používat 1, 2 nebo 4 zařízení. Abyste mohli stahovat na nové zařízení, je potřeba buď odstranit stažené pořady z existujícího zařízení, nebo zvolit vyšší předplatné.
Odstraňte stažené pořady ze stávajícího zařízení
Pokud už nebudete používat dané zařízení ke sledování stažených pořadů, tyhle pořady ze zařízení smažte. Po smazání všech stažených pořadů ze zařízení se připojte k internetu a spusťte aplikaci Netflix. Naše systémy díky tomu poznají, že zařízení už nepoužíváte ke sledování staženého obsahu, a umožní vám stahovat pořady na nové zařízení.
Pokud jste zařízení ztratili nebo zničili, nebo ho nemůžete z jiného důvodu použít pro připojení k Netflixu, platnost zařízení po 30 dnech automaticky vyprší a vy budete mít možnost stahovat pořady do jiného zařízení.
Změňte svoje předplatné
Pokud chcete mít stažené pořady uložené na víc zařízeních, můžete přejít na podporované předplatné. Naše předplatná umožňují sledovat stream a ukládat stažené pořady na 1, 2 nebo 4 zařízeních současně.