Anbefalinger for internetforbindelseshastighed

Dette er anbefalingerne for downloadhastigheder fra internettet for at se serier og film fra Netflix.

For at se Netflix i fuld HD skal du bruge:

• Et Standard- eller Premium -abonnement

• En forbindelseshastighed på mindst 5 megabit pr. sekund

• Billedkvalitet indstillet til Auto eller Høj

Administrer Netflix' anvendelse af båndbredde

Hvis din internetudbyder anvender en grænse for båndbredde eller datamængde, kan du indstille billedkvaliteten til Lav eller Medium for at bruge færre data.

Kontrollér din forbindelseshastighed

Du kan kontrollere din forbindelseshastighed på mange enheder via Netflix-appen.

1. Begynd på startskærmen i Netflix.

2. Vælg Få hjælp (Get Help) på menuen.

   • Hvis du ikke kan se Få hjælp (Get Help), skal du vælge Indstillinger (Settings) .

3. Vælg Kontrollér dit netværk (Check Your Network).

4. Netflix-appen vil bekræfte, at du kan oprette forbindelse til internettet og få kontakt til Netflix. Dette vil også kontrollere din forbindelseshastighed.

Hvis din forbindelseshastighed er langsommere, end du forventer, skal du kontakte din internetudbyder for at få hjælp.