Cómo usar Netflix en tu Apple TV

Descubre las funciones de Netflix en tu Apple TV, y también aprende a configurar tu cuenta y a cerrar sesión. Si no sabes si Netflix funciona en tu dispositivo, sigue los pasos indicados en la sección «Configurar Netflix».

Para conectar tu Apple TV con tu cuenta de Netflix, asegúrate de que estás en la pantalla de inicio y sigue los pasos descritos a continuación.

Instalar la aplicación de Netflix

  1. En la pantalla de inicio, selecciona App Store.

  2. En la App Store, busca Netflix, localiza nuestra aplicación y selecciona Obtener para iniciar la instalación.

  3. Una vez instalada, la aplicación de Netflix aparecerá en la pantalla de inicio.

    Nota: Netflix está disponible en Apple TV HD (4.ª generación) y posteriores.

Inicia sesión en Netflix

  1. Abre la aplicación de Netflix.

  2. Elige Iniciar sesión para usar una cuenta de Netflix existente.

  3. Escribe tu dirección de correo y tu contraseña de Netflix.

    Nota: Si no tienes cuenta, suscríbete en Netflix.com.

Tu dispositivo ya está conectado con tu cuenta de Netflix.

Resolución
La mayoría de los dispositivos pueden hacer streaming desde Netflix en alta definición a través de conexiones a internet rápidas, y son capaces de reproducir Netflix con la máxima resolución admitida.

Control parental
Netflix permite establecer el control parental en perfiles individuales.

Subtítulos y audio alternativo

  • Descubre cómo usar las funciones de subtítulos, texto en pantalla y audio alternativo (incluido el sonido envolvente 5.1), que están disponibles en muchos televisores y películas.

    • Puedes comprobar si tu dispositivo es compatible con audio 5.1 accediendo a cualquier original de Netflix para ver si aparece una opción de audio 5.1. Si no aparece, significa que tu dispositivo no es compatible con esta función.

  • Muchos dispositivos te permiten personalizar la apariencia de los subtítulos y el texto en pantalla, aunque en otros aparecen con un estilo predeterminado o incluso puede que no estén configurados para mostrar subtítulos.

  • Algunos dispositivos te permitirán ver en streaming determinados títulos con audio Dolby Atmos, incluidos los modelos siguientes. Para obtener más información sobre Dolby Atmos, consulta nuestro artículo sobre cómo usar Dolby Atmos en Netflix.

Series de dispositivos

Resolución

Subtítulos y audio

Apple TV HD (4.ª generación)

1080p HD

Subtítulos, audio alternativo y sonido envolvente 5.1

Apple TV 4K (1.ª generación)

4K (Ultra HD)

Subtítulos, audio alternativo, sonido envolvente 5.1 y Dolby Atmos

Nota:Dolby Atmos requiere la versión tvOS 12 o posterior

Apple TV 4K (2.ª generación)

4K (Ultra HD)

Subtítulos, audio alternativo, sonido envolvente 5.1 y Dolby Atmos

Apple TV 4K (3.ª generación)

4K (Ultra HD)

Subtítulos, audio alternativo, sonido envolvente 5.1 y Dolby Atmos

Netflix está disponible en 4K (Ultra HD) en determinados reproductores multimedia de streaming Apple TV. Para disfrutar de streaming en 4K (Ultra HD) necesitarás:

Los siguientes modelos de Apple TV funcionan actualmente con Netflix en 4K (Ultra HD):

  • Apple TV 4K (1.ª generación)

  • Apple TV 4K (2.ª generación)

  • Apple TV 4K (3.ª generación)

Netflix está disponible en Dolby Vision y HDR en varios modelos de Apple TV. Para disfrutar de streaming en Dolby Vision o HDR necesitarás:

  • Un plan de Netflix que ofrezca streaming en HDR.

  • Un dispositivo de streaming que admita HDR.

  • Un Smart TV compatible con Dolby Vision, HDR10 o HDR10+ conectado a tu dispositivo mediante un puerto HDMI compatible con HDCP 2.2 o posterior (normalmente el puerto HDMI 1).

  • Una velocidad de conexión a internet estable de al menos 15 megabits por segundo.

  • Configuración de reproducción establecida en Alto.

Los siguientes modelos de Apple TV funcionan actualmente con Netflix en Dolby Vision y en formato HDR10:

  • Apple TV 4K (1.ª generación)

  • Apple TV 4K (2.ª generación)

  • Apple TV 4K (3.ª generación)

Para cerrar sesión en la cuenta de Netflix en el dispositivo, sigue estos pasos:

  1. Ve a la pantalla de inicio de Netflix y pulsa el botón Atrás del mando a distancia para abrir el menú.

  2. Ve a la izquierda hasta el icono de tu perfil y pulsa Obtener ayuday Cerrar sesión y, a continuación, pulsa .

Si no puedes acceder al menú Obtener ayuda, estos pasos también te permitirán cerrar la sesión de tu Apple TV.

Eliminar Netflix

  1. En la pantalla de inicio del Apple TV, resalta la aplicación de Netflix.

  2. Mantén presionada la parte central de la superficie táctil del mando o del anillo del clickpad hasta que la aplicación de Netflix empiece a moverse.

  3. Pulsa el botón Reproducir/Poner en pausa para eliminar la aplicación.

  4. Elige Eliminar para confirmar.

Vuelve a instalar Netflix

  1. En la pantalla de inicio de Apple TV, abre la App Store.

  2. Busca «Netflix» para encontrar la aplicación y, a continuación, elige Instalar.

  3. Vuelve a probar Netflix.

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