¿Cómo puedo ver Netflix en Dolby Vision o en HDR10?

Netflix admite dos formatos de HDR: Dolby Vision y HDR10.

Para ver Netflix en estos formatos, necesitas:

  • Un plan de Netflix que incluya el streaming en Ultra HD.

  • Un dispositivo de streaming compatible con Dolby Vision o HDR10 y Netflix.

  • Un Smart TV compatible con Dolby Vision o HDR10 conectado a tu dispositivo mediante un puerto HDMI compatible con HDCP 2.2 o posterior (normalmente el puerto HDMI 1).

  • Una velocidad de conexión a internet estable de al menos 25 megabits por segundo.

  • Establecer la configuración de calidad de streaming en Alta.

Dispositivos compatibles con el streaming de Netflix en Dolby Vision o HDR10

Para consultar si un modelo de dispositivo es compatible con Dolby Vision y HDR10, busca tu dispositivo en el Centro de ayuda. Si Dolby Vision o HDR10 están disponible en tu dispositivo, los modelos concretos en los que está disponible aparecerán en el apartado de HDR. También puedes plantearte ponerte en contacto con el fabricante de tu dispositivo para obtener más información.

Nota:
Para poder ver Netflix en HDR, asegúrate de haber instalado todas las actualizaciones de firmware disponibles para tu televisor. Si no sabes si tu televisor es compatible con HDR o si necesitas ayuda para actualizar el firmware, ponte en contacto con el fabricante.

Dispositivos móviles compatibles con el streaming de Netflix en Dolby Vision o HDR10

Los siguientes dispositivos móviles son compatibles con el streaming de Netflix en HDR10 y Dolby Vision.

Streaming en un ordenador

El streaming en HDR está disponible si se conectan a una pantalla capaz de reproducir contenido en HDR en:

El streaming en HDR en Netflix solo funciona en determinados sistemas. Visita las páginas indicadas arriba para ver todos los requisitos del sistema.

Velocidad de internet requerida

Recomendamos una velocidad de conexión a internet de al menos 25 megabits por segundo para ver títulos en HDR10 y Dolby Vision con una resolución Ultra HD 4K. Si tu velocidad de conexión a internet es más lenta, podrás ver HDR con resoluciones más bajas como 1080p.

Cómo buscar títulos disponibles en Dolby Vision o HDR10

  • Si tienes un televisor compatible con HDR10 y el plan de streaming de 4 pantallas de Netflix, los títulos disponibles tendrán el logotipo de HDR junto a la descripción.

  • Si tienes un televisor compatible con Dolby Vision y el plan de streaming de 4 pantallas de Netflix, los títulos disponibles tendrán el logotipo de Dolby Vision junto a la descripción. En televisores Cast, verás un logotipo de Dolby Vision similar en la pantalla de carga.

No todos los títulos o todas las temporadas de series están disponibles en Dolby Vision o HDR10.

Nota:
Si se cumplen los requisitos anteriores, pero no ves ningún logotipo de HDR o Dolby Vision en ningún título, consulta No veo títulos en HDR cuando exploro el contenido de Netflix.

Acerca de 4K, Dolby Vision o HDR10

4K (Ultra HD) es una resolución de píxel de alta densidad que ofrece imágenes de vídeo con gran detalle. HDR10 o Dolby Vision son mejoras de color y de rango dinámico que ofrecen una representación del contenido más realista. Muchos dispositivos compatibles con HDR10 o Dolby Vision son también compatibles con 4K.