Error de Netflix U7361-1254-8889000F
No se ha podido tramitar tu solicitud.
Este error significa que un problema con los datos almacenados en tu dispositivo impide la reproducción de Netflix.
Para solucionar el problema:
Apaga el ordenador
Apaga el ordenador a través del menú:
En Mac: en la parte superior izquierda, haz clic en el menú Apple > Apagar.
En Windows: en el menú Inicio, haz clic en Inicio/Apagado > Apagar.
En Chromebook: en la parte inferior derecha, haz clic en la hora > Cerrar sesión > Apagar.
Deja el dispositivo completamente apagado durante al menos 10 segundos.
Vuélvelo a encender y prueba Netflix de nuevo.
Actualizar Windows
Pulsa la tecla Windows del teclado.
Selecciona Configuración.
Selecciona Actualizaciones y seguridad.
Windows comprobará si hay actualizaciones disponibles. Si no lo hace automáticamente, selecciona Buscar actualizaciones.
Una vez instaladas las actualizaciones, reinicia el ordenador y prueba Netflix de nuevo.
Actualiza el controlador de audio de tu ordenador
Para arreglar el problema, puedes hacer lo siguiente:
Comprueba en el sitio web del fabricante del ordenador si están los pasos a seguir para actualizar o instalar un controlador de audio compatible con tu versión de Windows.
Sigue los pasos de Microsoft para actualizar tu controlador de audio de forma manual.
Prueba a ver Netflix en un navegador web compatible.
Si estos pasos no funcionan o si tienes el mismo problema en un navegador web, tendrás que ponerte en contacto con el fabricante del ordenador para que te ayude a solucionar el problema de controlador de sonido.
Qué hacer a continuación
Estamos tratando de solucionar este problema. Para ayudarnos con la investigación, ponte en contacto con nosotros.