Netflix muestra el mensaje "No se pudo cargar la información".

Aparece un error en tu teléfono o tablet con Android que dice:

No se pudo cargar la información.

Esto indica, por lo general, que la versión de la aplicación de Netflix está desactualizada. Sigue los pasos que se indican a continuación para solucionar el problema.

Actualizar la aplicación de Netflix
  1. En tu teléfono o tablet con Android, abre la página de Netflix en la Play Store.

  2. Toca Actualizar.

Nota: Si no ves esta opción, tu app ya está actualizada.

Solución de problemas

Artículos relacionados