Error de Netflix MAP

Aparece el código de error MAP, acompañado por el siguiente mensaje:

En este momento, no podemos tener acceso a estos títulos. Reinténtalo más tarde.

Esto significa que un problema con el dispositivo impidió que Netflix cargara una lista de las series y películas.

Para solucionarlo, sigue los pasos específicos para tu dispositivo.

  1. Desde la pantalla de inicio de Netflix, ve a la izquierda para abrir el menú.

  2. En la parte inferior, selecciona Obtener ayuda > Volver a cargar Netflix.

  3. Vuelve a probar Netflix.

  1. Apaga el dispositivo. Si tu dispositivo tiene un cable de alimentación, desconéctalo.

  2. Asegúrate de que el dispositivo esté completamente apagado, no en hibernación o suspensión.

  3. Deja el dispositivo apagado por 15 segundos.

  4. Enciende el dispositivo e intenta reproducir contenido de Netflix nuevamente.

  1. Desde la pantalla de inicio de Netflix, ve a la izquierda para abrir el menú.

  2. En la parte inferior, selecciona Obtener ayuda > Cerrar sesión > .

  3. Vuelve a iniciar sesión y prueba Netflix nuevamente.

Si el dispositivo muestra una pantalla de error:

  1. Selecciona Más información.

  2. Selecciona Cerrar sesión o Restablecer.

  3. Vuelve a iniciar sesión y prueba Netflix nuevamente.

Si no aparece la opción Obtener ayuda o Cerrar sesión:

  1. Con el control remoto, presiona estos botones en este orden: Arriba, Arriba, Abajo, Abajo, Izquierda, Derecha, Izquierda, Derecha, Arriba, Arriba, Arriba, Arriba.

  2. En el menú que aparece, selecciona Cerrar sesión, Restablecer o Desactivar.

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