Error de Netflix D7361-1253-80004005

Tenemos problemas con tu solicitud.

Por lo general, este error indica que debes actualizar el sistema de tu computadora para reproducir Netflix, o que un problema de la configuración del audio impidió la reproducción de Netflix.

Utiliza los siguientes enlaces para obtener los pasos para comprobar si hay actualizaciones de tu versión de Windows y, luego, intenta usar Netflix nuevamente.

Las computadoras que tengan instalado Windows XP, Vista, 7 u 8.1 ya no son compatibles con Microsoft y no se pueden actualizar a una versión que funcione con Netflix. Para conocer tus opciones u obtener más información, visita el sitio de soporte de Microsoft.

Para solucionar el problema:

Si estos pasos no funcionan o si sigues encontrando el mismo error en un navegador web, debes consultar al fabricante de tu computadora y solicitar ayuda para solucionar un problema con el controlador de audio.

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