Cómo usar Netflix en tu iPhone, iPad o iPod touch
Conoce las características de Netflix en iPhone, iPad y iPod touch, y cómo configurar y cerrar sesión en tu cuenta.
La app de Netflix está disponible en modelos de iPhone, iPad o iPod touch que ejecutan iOS 16 o posterior, y es compatible con dispositivos que ejecutan iOS 5 o posterior en los que ya se ha descargado la app de Netflix. En el sitio de soporte de Apple, puedes encontrar instrucciones para determinar qué versión de iOS estás usando.
Para conectar tu iPhone, iPad o iPod touch a tu cuenta de Netflix, asegúrate de estar en la pantalla Inicio y sigue los pasos que se detallan a continuación.
Abre la aplicación App Store.
Selecciona Buscar.
Escribe Netflix en la barra de Búsqueda y toca el botón Buscar.
Selecciona el resultado de búsqueda Netflix.
Selecciona Obtener o toca el ícono de nube.
Si no tienes la opción para instalar la app de Netflix, prueba estos pasos para la solución de problemas.
Toca el ícono de Netflix en la pantalla Inicio.
Introduce tu email y contraseña de Netflix.
Selecciona Iniciar sesión.
El dispositivo ya está conectado a tu cuenta de Netflix.
Entre las funciones de streaming de Netflix en dispositivos compatibles, se incluyen las siguientes:
Búsqueda
Si estás usando un iPhone, iPad o iPod touch, busca películas y series directamente en la app de Netflix.
Subtítulos y audio alternativo
Durante la reproducción de una película o serie, toca la pantalla para que se muestren las opciones de reproducción. A la derecha, encontrarás una opción para activar los subtítulos, si están disponibles.
Descargas
Descarga series y películas seleccionadas para ver offline en dispositivos con iOS 9 o versiones posteriores.
Salida de video
iPhone, iPad y iPod touch permiten conectar una salida de video con un kit de conexión específico para Apple. Puedes encontrar más información en el sitio de soporte de Apple.
Picture in Picture (requiere iOS 14)
Ciertos modelos de iPad y iPhone permiten ver Netflix mientras utilizas otras aplicaciones. Para obtener instrucciones detalladas sobre la función "Picture in Picture", visita el sitio de soporte de Apple.
Audio espacial (requiere iOS 14.6 o posterior)
El plan Premium de Netflix admite el audio espacial en modelos de iPad y iPhone compatibles en los que se usen auriculares AirPods Pro y AirPods Max. Para obtener instrucciones detalladas sobre la función de audio espacial, visita el sitio de soporte de Apple.
Alto rango dinámico (HDR)
Algunos modelos de iPhone o iPad pueden reproducir Netflix en Dolby Vision o HDR. Para comprobar si tu dispositivo móvil es compatible con HDR, consulta la siguiente sección.
Modelos compatibles y resolución
iPhone
Modelo |
Resolución |
|---|---|
iPhone 4 iPhone 4S iPhone 5 iPhone 5C iPhone 5S iPhone 6 iPhone 6S iPhone 7 iPhone SE (1.ª generación) |
480p (iOS 5 e iOS 6) 720p (iOS 7 y versiones posteriores) |
iPhone 6 Plus iPhone 6S Plus iPhone 7 Plus |
1080p |
iPhone 8 iPhone SE (2.ª generación) iPhone XR iPhone 11 |
720p Alto rango dinámico |
iPhone 8 Plus iPhone X iPhone XS iPhone XS Max iPhone 11 Pro iPhone 11 Pro Max iPhone 12 iPhone 12 mini iPhone 12 Pro iPhone 12 Pro Max iPhone 13 iPhone 13 mini iPhone 13 Pro iPhone 13 Pro Max iPhone SE (3.ª generación) iPhone 14 iPhone 14 Plus iPhone 14 Pro iPhone 14 Pro Max iPhone 15 iPhone 15 Plus iPhone 15 Pro iPhone 15 Pro Max |
1080p Alto rango dinámico |
iPad
Modelo |
Resolución |
|---|---|
iPad 2 iPad mini (1.ª generación) |
480p (iOS 5 e iOS 6) 720p (iOS 7 y versiones posteriores) |
iPad (3.ª y 4.ª generación) |
480p (iOS 5 e iOS 6) 1080p (iOS 7 y versiones posteriores) |
iPad (5.ª, 6.ª, 7.ª, 8.ª, 9.ª y 10.ª generación) iPad Air (1.ª, 3.ª, y 4.ª generación) iPad Air 2 iPad mini 2 iPad mini 3 iPad mini 4 iPad mini (5.ª y 6.ª generación) iPad Pro de 9,7" iPad Pro de 12,9" (1.ª generación) |
1080p |
iPad Pro de 10,5" iPad Pro 11" (1.ª, 2.ª y 3.ª generación) iPad Pro 12.9" (2.ª, 3.ª, 4.ª, 5.ª y 6.ª generación) |
1080p Alto rango dinámico |
iPod touch
Modelo |
Resolución |
|---|---|
iPod touch 3.ª generación iPod touch 4.ª generación |
480p (iOS 5 e iOS 6) |
iPod touch 5.ª generación iPod touch 6.ª generación iPod touch 7.ª generación |
480p (iOS 6) 720p (iOS 7 y versiones posteriores) |
Existen dos formas de cerrar sesión en Netflix en tu iPhone, iPad o iPod touch:
Cerrar sesión desde la app de Netflix
Abre la app de Netflix.
En el área inferior derecha, toca Mi Netflix
.En el área superior derecha, toca Menú
.Toca Cerrar sesión
y, a continuación, toca Cerrar sesión para confirmar.
Forzar el cierre y luego restablecer la app de Netflix
Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y haz una pausa para mostrar las apps que están abiertas.
En los dispositivos que tengan un botón Inicio, presiona rápidamente dos veces.
Desliza el dedo hacia la izquierda o la derecha hasta que aparezca la app de Netflix.
Desliza el dedo hacia arriba en la vista previa de la app de Netflix para cerrarla.
En iOS 6, mantén presionado en la app de Netflix hasta que aparezca un distintivo rojo con una línea que lo atraviesa; luego, toca el distintivo para cerrar la app.
Presiona el botón Inicio para regresar a la pantalla de inicio.
Selecciona Configuración.
Deslízate hacia abajo hasta encontrar la app de Netflix.
Selecciona Netflix.
Desliza la opción Restablecer a la posición Activar.
Nota:Al restablecer la app de Netflix, se eliminan los títulos descargados a través de la app.Presiona el botón Inicio para regresar a la pantalla de inicio.
Selecciona Netflix.
Introduce tu email y contraseña de Netflix.