Cómo usar Netflix en tu iPhone o iPad

Conoce las características de Netflix en iPhone o iPad, incluido cómo configurar y cerrar sesión en tu cuenta.

La versión más reciente de la app de Netflix está disponible en dispositivos iPhone y iPad que ejecuten iOS/iPadOS 17 o posterior. Obtén información sobre cómo encontrar la versión de tu dispositivo.

Nota: Puedes obtener la app de Netflix en dispositivos iOS que ejecuten iOS 5 o una versión posterior si la app se descargó anteriormente. Obtén información sobre cómo volver a descargar apps desde la App Store.

Para obtener Netflix en tu iPhone o iPad, sigue estos pasos:

  1. Abre la App Store.

  2. Selecciona Buscar.

  3. Escribe Netflix en la barra de Búsqueda y toca el botón Buscar.

  4. Selecciona el resultado de búsqueda Netflix.

  5. Selecciona Obtener o toca el ícono de nube.

  6. Toca el ícono de Netflix en la pantalla Inicio.

  7. Escribe tu email y contraseña de Netflix. Luego, selecciona Iniciar sesión.

El dispositivo ya está conectado a tu cuenta de Netflix.

Entre las funciones de streaming de Netflix en dispositivos compatibles, se incluyen las siguientes:

Búsqueda
Encuentra series y películas buscando directamente en la app de Netflix de tu iPhone o iPad.

Subtítulos y audio alternativo
Durante la reproducción de una película o serie, toca la pantalla para que se muestren las opciones de reproducción. A la derecha, encontrarás una opción para activar los subtítulos, si están disponibles.

Descargas
Puedes descargar series y películas para ver offline en dispositivos con iOS 9 o posterior.

Salida de video
Los iPhones y iPads permiten conectar una salida de video con un kit de conexión específico para Apple. Puedes encontrar más información en el sitio de soporte de Apple.

Picture in Picture (requiere iOS 14 o posterior)
Ciertos modelos de iPad y iPhone permiten ver Netflix mientras usas otras apps. Para obtener instrucciones detalladas sobre el uso de esta función, visita el sitio de soporte de Apple.

Nota: La función "Picture in Picture" no está disponible en los planes con anuncios.

Audio espacial (requiere iOS 14.6 o posterior)
El plan Premium de Netflix admite el audio espacial en modelos de iPad y iPhone compatibles en los que se usen auriculares AirPods Pro y AirPods Max. Para obtener instrucciones detalladas sobre la función de audio espacial, visita el sitio de soporte de Apple.

Nota: El audio espacial solo funciona al ver Netflix a través de una conexión a internet. En las series y películas descargadas, se usará audio estéreo o binaural.

Alto rango dinámico (HDR)
Algunos modelos de iPhone y iPad pueden reproducir Netflix en Dolby Vision o HDR. Para comprobar si tu dispositivo móvil es compatible con HDR, consulta la siguiente sección.

Nota:Es posible que algunos dispositivos móviles no siempre reproduzcan el contenido en HDR, incluso si aparece la etiqueta de HDR, por ejemplo, si el dispositivo está en modo Ahorro de energía o si está conectado a una red de telefonía móvil.

Modelos compatibles y resolución

Los iPhone compatibles con alto rango dinámico (HDR) deben tener la última versión de iOS para ver Netflix en ese rango.

Modelo

Resolución

  • iPhone 5, iPhone 5C y iPhone 5S

  • iPhone 6, iPhone 6S

  • iPhone 7

  • iPhone SE (1.ª generación)

480p (iOS 5 e iOS 6)

720p (iOS 7 y versiones posteriores)

  • iPhone 6 Plus, iPhone 6S Plus

  • iPhone 7 Plus

1080p

  • iPhone 8

  • iPhone SE (2.ª generación)

  • iPhone XR

  • iPhone 11

720p

Alto rango dinámico

  • iPhone 8 Plus

  • iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max

  • iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max

  • iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max

  • iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max

  • iPhone SE (3.ª generación)

  • iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max

  • iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max

  • iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max

1080p

Alto rango dinámico

Los iPad compatibles con alto rango dinámico (HDR) deben tener la última versión de iPadOS para ver Netflix en ese rango.

Modelo

Resolución

iPad (4.ª generación)

480p (iOS 5 e iOS 6)

1080p (iOS 7 y versiones posteriores)

iPad (5.ª, 6.ª, 7.ª, 8.ª, 9.ª y 10.ª generación)

iPad Air (1.ª, 3.ª, y 4.ª generación)

iPad Air 2

iPad mini 2

iPad mini 3

iPad mini 4

iPad mini (5.ª y 6.ª generación)

iPad Pro de 9,7"

iPad Pro de 12,9" (1.ª generación)

1080p

iPad Pro de 10,5"

iPad Pro 11" (1.ª, 2.ª y 3.ª generación)

iPad Pro 12.9" (2.ª, 3.ª, 4.ª, 5.ª y 6.ª generación)

1080p

Alto rango dinámico

Nota:Los iPad que ejecutan iPadOS 13.0 o una versión posterior también pueden ver Netflix con el navegador Safari.

Modelo

Resolución

iPod touch 6.ª generación

iPod touch 7.ª generación

480p (iOS 6)

720p (iOS 7 y versiones posteriores)

Existen dos formas de cerrar sesión en Netflix en tu iPhone o iPad:

  1. Abre la app de Netflix.

  2. En el área inferior derecha, toca Mi Netflix.

  3. En el área superior derecha, toca Menú.

  4. Toca Cerrar sesión y, a continuación, toca Cerrar sesión para confirmar.

  1. Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y haz una pausa para mostrar las apps que están abiertas.

    • En los dispositivos que tengan un botón Inicio, presiona rápidamente dos veces.

  2. Desliza el dedo hacia la izquierda o la derecha hasta que aparezca la app de Netflix.

  3. Desliza el dedo hacia arriba en la vista previa de la app de Netflix para cerrarla.

    • En iOS 6, mantén presionado en la app de Netflix hasta que aparezca un distintivo rojo con una línea que lo atraviesa; luego, toca el distintivo para cerrar la app.

  4. Presiona el botón Inicio para regresar a la pantalla de inicio.

  5. Selecciona Configuración.

  6. Deslízate hacia abajo hasta encontrar la app de Netflix.

  7. Selecciona Netflix.

  8. Desliza la opción Restablecer a la posición Activar.

    Nota: Al restablecer la app de Netflix, se eliminan los títulos descargados a través de la app.

  9. Presiona el botón Inicio para regresar a la pantalla de inicio.

  10. Selecciona Netflix.

  11. Introduce tu email y contraseña de Netflix.

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