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Cómo usar Netflix en tu iPhone o iPad

La versión más reciente de la app de Netflix está disponible en modelos de iPhone y iPad que ejecutan iOS/iPadOS 18 o posterior. Obtén información sobre cómo encontrar la versión que usa tu dispositivo.

Nota: Si descargaste la app de Netflix antes, podrás volver a descargarla en dispositivos con versión iOS 12 o posterior. Obtén información sobre cómo volver a descargar apps desde la App Store.

Para obtener Netflix en tu iPhone o iPad, sigue estos pasos:

  1. Abre la App Store.

  2. Selecciona Buscar.

  3. Escribe Netflix en la barra de Búsqueda y toca el botón Buscar.

  4. Selecciona Netflix en los resultados de la búsqueda.

  5. Selecciona Obtener o toca el ícono de la nube.

  6. Toca el ícono de Netflix en la pantalla de inicio.

  7. Escribe tu email y contraseña de Netflix. Luego, selecciona Iniciar sesión.

El dispositivo ya está conectado a tu cuenta de Netflix.

Las funciones de Netflix disponibles para los dispositivos iPhone y iPad compatibles:

  • Buscar: Encuentra series y películas buscando directamente en la app de Netflix de tu iPhone o iPad.

  • Subtítulos y audio alternativo: Mientras se reproduce una película o serie, toca la pantalla para que se muestren los controles de reproducción y las opciones de subtítulos.

  • Descargas: Puedes descargar series y películas para ver offline en dispositivos con iOS 12 o una versión posterior.

    Nota: Para descargar títulos con una experiencia con anuncios, tu dispositivo debe tener instalado iOS/iPadOS 16 o una versión posterior.

  • Salida de video: Los iPhones y iPads permiten conectar una salida de video con un kit de conexión específico para Apple. Puedes encontrar más información en el sitio de soporte de Apple.

  • Audio espacial (requiere iOS/iPadOS 14.6 o una versión posterior): El plan Premium de Netflix admite el audio espacial en modelos de iPad y iPhone compatibles en los que se usen auriculares AirPods Pro y AirPods Max. Para obtener instrucciones detalladas sobre la función de audio espacial, visita el sitio de soporte de Apple.

    Nota: El audio espacial solo funciona con el streaming de contenido. Se usará audio estéreo en las series y películas descargadas.

  • Picture in Picture (requiere iOS/iPadOS 14 o una versión posterior): Ciertos modelos de iPad y iPhone permiten ver Netflix mientras utilizas otras aplicaciones. Para obtener instrucciones sobre el uso de esta función, visita el sitio de soporte de Apple.

    Nota: La función "Picture in Picture" está únicamente disponible en los planes sin anuncios.

  • Alto rango dinámico (HDR): Algunos modelos de iPhone y iPad pueden reproducir Netflix en Dolby Vision o HDR. Para comprobar si tu dispositivo móvil es compatible con HDR, consulta la siguiente sección.

Nota:Es posible que algunos dispositivos móviles no siempre reproduzcan el contenido en HDR, incluso si aparece la etiqueta de HDR, por ejemplo, si el dispositivo está en modo Ahorro de energía o si está conectado a una red de telefonía móvil.

Resolución y calidad de video compatibles

  • iPhone X y los modelos posteriores admiten el uso de Netflix en Full HD (1080p).

  • iPhone 8 y los modelos posteriores admiten el uso de Netflix en High Dynamic Range (HDR).

Para obtener más información sobre la resolución y calidad de video en tu iPhone, visita el sitio de soporte de Apple para identificar tu modelo de iPhone, haz clic en el vínculo para ver las especificaciones técnicas y consulta la sección Reproducción del video para obtener detalles.

  • iPad (5.ª generación) y los modelos posteriores admiten el uso de Netflix en Full HD (1080p).

  • iPad mini 2 y los modelos posteriores admiten el uso de Netflix en Full HD (1080p).

  • iPad Pro de 10,5" y los modelos posteriores admiten el uso de Netflix en High Dynamic Range (HDR).

Para obtener más información sobre la resolución y calidad de video en tu iPad, visita el sitio de soporte de Apple para identificar tu modelo de iPad, haz clic en el vínculo para ver las especificaciones técnicas y consulta la sección Reproducción del video para obtener detalles.

Nota: Los iPad que ejecutan iPadOS 14 o una versión posterior también pueden ver Netflix con el navegador Safari.

Existen dos formas de cerrar sesión en Netflix en tu iPhone, iPad o iPod touch:

  1. Abre la app de Netflix.

  2. En el área inferior derecha, toca Mi Netflix.

  3. En el área superior derecha, toca Menú.

  4. Toca Cerrar sesión y, a continuación, toca Cerrar sesión nuevamente para confirmar.

  1. Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y haz una pausa para mostrar las apps que están abiertas.

    • En los dispositivos que tengan un botón Inicio, presiona rápidamente dos veces.

  2. Desliza el dedo hacia la izquierda o la derecha hasta que aparezca la app de Netflix.

  3. Desliza el dedo hacia arriba en la vista previa de la app de Netflix para cerrarla.

    • En iOS 6, mantén el dedo en la aplicación de Netflix hasta que aparezca un distintivo rojo con una línea que lo atraviesa; luego, toca el distintivo para cerrar la aplicación.

  4. Presiona el botón Inicio para regresar a la pantalla de inicio.

  5. Selecciona Configuración.

  6. Deslízate hacia abajo hasta encontrar la app de Netflix.

  7. Selecciona Netflix.

  8. Desliza el interruptor Restablecer a la posición Activar.

    Nota: Al restablecer la app de Netflix, se eliminarán los títulos que se hayan descargado.

  9. Presiona el botón Inicio para regresar a la pantalla de inicio.

  10. Selecciona Netflix.

  11. Introduce tu email y contraseña de Netflix.

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