Error de Netflix tvq-st-149
Es posible que aparezca el código de error tvq-st-149, acompañado por el siguiente mensaje:
No es posible conectar con Netflix.
Vuelve a intentarlo o visita: www.netflix.com/help.
Este error se produce cuando hay un problema con los datos almacenados en tu dispositivo que impide usar Netflix.
Para solucionar el problema:
Desde la pantalla de inicio de Netflix, ve a la izquierda para abrir el menú.
En la parte inferior, selecciona Obtener ayuda > Cerrar sesión > Sí.
Vuelve a iniciar sesión y prueba Netflix nuevamente.
Si el dispositivo muestra una pantalla de error:
Selecciona Más información.
Selecciona Cerrar sesión o Restablecer.
Vuelve a iniciar sesión y prueba Netflix nuevamente.
Si no aparece la opción Obtener ayuda o Cerrar sesión:
Con el control remoto, presiona estos botones en este orden: Arriba, Arriba, Abajo, Abajo, Izquierda, Derecha, Izquierda, Derecha, Arriba, Arriba, Arriba, Arriba.
En el menú que aparece, selecciona Cerrar sesión, Restablecer o Desactivar.