Cómo agregar o actualizar una forma de pago

Los miembros que reciben la facturación a través de Netflix pueden seguir estos pasos para agregar y actualizar sus formas de pago:

Nota:
Si tu facturación se procesa a través de un tercero, no de forma directa con Netflix, visita el sitio web de la otra empresa para actualizar esta información.
  1. Ve a la página Administrar información de pago.

    Nota:
    Las formas de pago no se pueden gestionar desde la app de Netflix.
  2. Para actualizar una forma de pago, presiona el botón Actualizar situado junto a esa forma de pago. 

  3. Para agregar una forma de pago nueva, selecciona + Agregar forma de pago.

Agregar más de una forma de pago

  • El distintivo de preferida aparecerá junto a la forma de pago utilizada para cubrir tu membresía mensual de Netflix.

    Nota:
    Si canjeaste una tarjeta de regalo de Netflix, primero se consumirá el saldo de la tarjeta de regalo y, luego, se usará la forma de pago preferida para realizar el cargo por el importe restante.
  • Cualquier otra forma de pago en tu cuenta se utilizará como forma de pago de respaldo. Solo se hará el cargo a tu forma de pago de respaldo si se rechaza tu forma de pago preferida.

    Nota:
    No todas las formas de pago se pueden utilizar como formas de pago de respaldo. 
  • Para cambiar tu forma de pago preferida:

    • Selecciona los tres puntos que aparecen a la derecha del botón Actualizar de la forma de pago que deseas elegir como preferida

    • Selecciona Elegir como preferida

  • Para eliminar formas de pago adicionales:

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