Cómo agregar o actualizar una forma de pago
Los miembros que reciben la facturación a través de Netflix pueden seguir estos pasos para agregar y actualizar sus formas de pago:
Nota: Si tienes Netflix como parte de un paquete o complemento de paquete, visita el sitio web del proveedor para actualizar esta información.
Ve a la página Administrar información de pago (las formas de pago no se pueden gestionar dentro de la app de Netflix).
Actualiza tu forma de pago seleccionando el botón Actualizar situado junto a esa forma de pago.
Para agregar una forma de pago nueva, selecciona + Agregar forma de pago.
Agregar más de una forma de pago
El distintivo de preferida aparecerá junto a la forma de pago predeterminada para cubrir tu membresía mensual de Netflix.
Nota: Si canjeaste una tarjeta de regalo de Netflix, primero se consumirá el saldo de la tarjeta de regalo y luego se usará la forma de pago preferida para realizar el cargo por el importe restante.
Cualquier otra forma de pago en tu cuenta se utilizará como forma de pago de respaldo. Solo se hará el cargo a tu forma de pago de respaldo si se rechaza tu forma de pago preferida.
Nota: No todas las formas de pago se pueden usar como forma de pago de respaldo.
Para cambiar tu forma de pago preferida:
Selecciona los tres puntos que aparecen a la derecha del botón Actualizar de la forma de pago que deseas elegir como preferida.
Selecciona Elegir como preferida.
Para eliminar formas de pago adicionales:
Selecciona los tres puntos que aparecen a la derecha del botón Actualizar de la forma de pago que deseas eliminar.
Selecciona Eliminar.
Consulta ¿Cómo elimino las formas de pago de mi cuenta? si deseas obtener más información.