Canjear una promoción de Netflix

Si recibiste un vínculo o URL de canje de promoción de un asociado en lugar de un código, sigue las instrucciones de canje proporcionadas por el asociado.

Si has recibido un código de promoción, ve a netflix.com/redeem e introduce el código de promoción para comenzar (algunas ofertas promocionales de terceros pueden tener restricciones adicionales). Si nunca usaste Netflix, se te solicitará que crees una nueva cuenta de Netflix en la pestaña Crear una cuenta nueva. Si ya eres cliente de Netflix y no has iniciado sesión en tu cuenta, se te solicitará que lo hagas en la pestaña ¿Ya eres miembro?

Las ofertas promocionales no se pueden usar en una cuenta con facturación por medio de Apple. Para canjear una promoción, primero cancela tu cuenta de Netflix y, una vez que haya finalizado tu suscripción actual, canjea tu promoción.

Solo podrás canjear ofertas promocionales correspondientes al país indicado al suscribirte o resuscribirte a Netflix. Es posible que veas un mensaje de error si intentas canjear una oferta promocional de otro país.

Para confirmar la aplicación de la oferta promocional, consulta la página Membresía.

Para comprobar el saldo de tu oferta promocional, puedes consultar la sección Ver historial de pagos de tu cuenta.

Una oferta promocional se aplica a una cuenta como un monto en dinero. Si cambias a un plan superior o inferior, se altera la velocidad con la cual se consume el saldo de la promoción.

No, canjear una oferta promocional no cambia el plan de tu cuenta actual.

Algunas promociones probablemente tengan una fecha de vencimiento, por lo que es recomendable canjearlas lo antes posible.

Si no tienes otra forma de pago registrada en tu cuenta, tu membresía se cancelará automáticamente. Si agregaste una forma de pago a tu cuenta durante el periodo promocional, puedes seguir usando Netflix, y te cobraremos el servicio una vez por mes hasta que canceles tu membresía.

Podrás ver películas y series durante el tiempo que cubra tu saldo promocional. Te recordaremos cuando tu saldo de promoción sea bajo. Cuando se consuma todo el saldo, deberás agregar otra tarjeta de regalo o registrar una forma de pago en tu cuenta para seguir usando Netflix. Esto puede afectar tu fecha de facturación, a la que puedes acceder en la página Historial de pagos.

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento y seguir usando Netflix hasta que se agote el saldo de tu promoción.

No. No es posible reembolsar las ofertas promocionales.

Sí. La oferta promocional debe tener un valor mayor que el cargo mensual actual.

No puedes canjear una oferta promocional si tu cuenta está vinculada a un paquete que incluye Netflix. Puedes aplicar esta oferta promocional a una cuenta nueva de Netflix o a otra cuenta.

Los miembros extras no pueden canjear ofertas promocionales. Para canjear tales ofertas, se debe usar una cuenta nueva de Netflix u otra cuenta.