Error de Netflix 10016-22002
Aparece un error en tu iPhone, iPad o iPod touch, generalmente acompañado por este mensaje:
Hubo un problema con esta descarga. (10016-22002)
Esto significa que alcanzaste el límite de descargas que puedes tener a la vez en tu dispositivo. Puedes tener hasta 100 descargas a la vez en un mismo dispositivo.
Sigue los pasos detallados a continuación para eliminar algunas descargas y vuelve a intentarlo.
Cómo eliminar una sola serie o película
En el área superior derecha, toca Descargas
y, a continuación, toca una serie o una película.Junto al episodio o la película que tiene el problema, toca el ícono de estado de descarga
.Toca Eliminar descarga
.
Eliminar todas las descargas
En el área inferior derecha, toca Mi Netflix
.En el área superior derecha, toca Menú
.Toca Configuración de la app
.Toca Eliminar todas las descargas
y, a continuación, toca Eliminar.