Cómo eliminar descargas

Puedes eliminar de tu dispositivo una serie o película descargada cuando termines de verla.

También puedes eliminar las descargas de un dispositivo al que no tienes acceso eliminando dicho dispositivo de tu cuenta de Netflix.

Cómo eliminar una sola serie o película

iPhone, iPad o teléfono o tablet con Android

  1. En el área superior derecha, toca Descargas.

  2. Junto a un episodio o una película, toca el ícono de estado de descarga .

    • Para eliminar episodios individuales de una serie, selecciona primero la serie.

  3. Toca Eliminar descarga.

Nota:Ciertos dispositivos también permiten usar Descargar episodio siguiente, una función que elimina un episodio descargado después de que se lo ve y, luego, descarga automáticamente el siguiente episodio.

Eliminar todas las descargas

iPhone, iPad o teléfono o tablet con Android

  1. En el área inferior derecha, toca Mi Netflix.

  2. En el área superior derecha, toca Menú.

  3. Toca Configuración de la app.

  4. En Descargas, selecciona Eliminar todas las descargas.

  5. En la pantalla de confirmación, toca Eliminar.

Cómo eliminar todas las descargas de un dispositivo eliminándolo de tu cuenta:

Navegador web

  1. En un navegador web, ve a la página Administrar dispositivos de descarga. Si aún no lo hiciste, es posible que debas iniciar sesión.

  2. Selecciona Eliminar dispositivo para eliminar todas las descargas de ese dispositivo.

iPhone, iPad o teléfono o tablet con Android

  1. En el área inferior derecha, toca Mi Netflix.

  2. En el área superior derecha, toca Menú.

  3. Toca Cuenta.

  4. En Configuración, toca Administrar dispositivos de descarga.

  5. Toca Eliminar dispositivo para eliminar todas las descargas de ese dispositivo.

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