Cómo eliminar descargas

Puedes eliminar de tu dispositivo una serie o película descargada cuando termines de verla.

También puedes eliminar las descargas de un dispositivo eliminando dicho dispositivo de tu cuenta de Netflix.

Cómo eliminar una sola serie o película

Teléfono o tablet con Android, iPhone o iPad

1. En el área superior derecha, toca Descargas.

2. Junto a un episodio o una película, toca el ícono de estado de descarga .

   • Para eliminar episodios individuales de una serie, selecciona primero la serie.

3. Toca Eliminar descarga.

Eliminar todas las descargas

Teléfono o tablet con Android, iPhone o iPad

1. En el área inferior derecha, toca Mi Netflix.

2. En el área superior derecha, toca el ícono Menú.

3. Toca Configuración de app.

4. En Descargas, selecciona Eliminar todas las descargas.

5. En la pantalla de confirmación, toca Eliminar.

Cómo eliminar todas las descargas de un dispositivo eliminándolo de tu cuenta:

Navegador web

1. En un navegador web, ve a la página Administrar dispositivos de descarga. Si aún no lo hiciste, es posible que debas iniciar sesión.

2. Selecciona Eliminar dispositivo para eliminar todas las descargas de ese dispositivo.

Teléfono o tablet con Android, iPhone o iPad

1. En el área inferior derecha, toca Mi Netflix.

2. En el área superior derecha, toca el ícono Menú.

3. Toca Cuenta.

4. En Configuración, toca Administrar dispositivos de descarga.

5. Toca Eliminar dispositivo para eliminar todas las descargas de ese dispositivo.