Error de Netflix U7361-1254-8889000F
Tenemos problemas con tu solicitud.
Este error se produce cuando hay un problema con los datos almacenados en tu dispositivo que impide la reproducción de Netflix.
Para solucionar el problema:
Apagar tu computadora
Apagar tu computadora desde el menú:
Mac: En la parte superior izquierda, haz clic en el menú de Apple > Apagar.
Windows: En el Menú Inicio, haz clic en Inicio/Apagado > Apagar.
Chromebook: En la parte inferior derecha, haz clic en la hora > Cerrar sesión > Apagar.
Deja la computadora apagada por al menos 10 segundos.
A continuación, vuelve a encenderla y prueba usar Netflix.
Actualizar Windows
Presiona la tecla Windows en el teclado.
Selecciona Configuración .
Selecciona Actualización y seguridad.
Windows comprobará si hay actualizaciones. Si no lo hace, selecciona Buscar actualizaciones.
Una vez que se hayan instalado las actualizaciones, reinicia la computadora y vuelve a probar Netflix.
Actualizar el controlador de audio
Para solucionar el problema:
Visita el sitio web del fabricante de tu computadora para conocer los pasos para actualizar o instalar un controlador de audio compatible con tu versión de Windows.
Sigue los pasos indicados por Microsoft para actualizar manualmente tu controlador de audio.
Intenta ver Netflix en un navegador web compatible.
Si estos pasos no funcionan o si sigues encontrando el mismo error en un navegador web, debes consultar al fabricante de tu computadora y solicitar ayuda para solucionar un problema con el controlador de audio.
Qué hacer a continuación
Estamos investigando este problema. Para ayudarnos a investigar, comunícate con nosotros.