Netflixin käyttöapu

Me Netflixillä haluamme, että kaikki voivat nauttia upeista tarinoista kielestään, laitteestaan, verkkoyhteydestään tai mahdollisuuksistaan riippumatta. Tarjoamme siksi erilaisia käyttöaputoimintoja, jotka noudattavat kansainvälisiä standardeja ja asiaankuuluvaa oikeudellista kehystä.

Tarjoamme monenlaisia käyttöaputoimintoja. Tällaisia toimintoja ovat tuki avustavalle teknologialle, kuten ruudunlukijoille ja kuuloapuvälineille, Applen ja Androidin kaltaisten laitteiden sisäänrakennettujen toimintojen hyödyntäminen sekä omat työkalumme, mukaan lukien mahdollisuus mukauttaa tekstitystä ja kuulovammaistekstitystä televisiossa sekä toistonopeuden säätö mobiililaitteilla.

Käyttöaputoimintojemme säännöllisen tarkkailun ja kehittämisen lisäksi pyydämme palautetta jäseniltämme sekä vammais- ja esteettömyysjärjestöiltä. Selaa tämän sivun alalaitaan antaaksesi palautetta.

Kuulo-, näkö- tai liikuntarajoitteisten katselijoiden avuksi on tarjolla seuraavat käyttöaputoiminnot.

Kuuloapuvälineet

Voit käyttää monenlaisia kuuloapuvälineitä, kuten kuulokemikrofoneja, kuulolaitteita, kuulokkeita tai kaulasilmukoita sarjojen tai elokuvien kuuntelemiseen.

Kuvailutulkkaus

Netflixistä löytyy laaja valikoima sarjoja ja elokuvia, joihin on saatavana kuvailutulkkaus, joka kertoo tarkemmin ohjelman tapahtumista, kuten ilmeistä, fyysisestä toiminnasta ja kohtauksen vaihtumisesta.

Kirkkauden säätö

Voit säätää sarjan tai elokuvan kirkkautta katsellessasi mobiililaitteella.

Fonttikoon säätö

Voit suurentaa Netflix-sovelluksen fonttikokoa päivittämällä iOS- tai Android-mobiililaitteen fonttikoon asetukset.

Pikanäppäimet

Jos katsot Netflixiä tietokoneella, voit hallita toiston/pysäytyksen, eteen- ja taaksepäin kelaamisen, näytön koon muuttamisen ja äänenvoimakkuuden asetusten kaltaisia asetuksia näillä pikanäppäinkomennoilla.

Toistonopeuden säätö

Voit nopeuttaa ja hidastaa sarjan tai elokuvan toistoa katsellessasi mobiililaitteella.

Ruudunlukijat

Voit selata Netflixiä useilla yleisillä ruudunlukijoilla, jotka muuttavat tekstin puheeksi.

Tekstitys ja ohjelmatekstitys

Voit muuttaa tekstityksen (dialogi, joka muutetaan ruudulle luettavaksi tekstiksi) ja kuulovammaistekstityksen (dialogi, jonka lisäksi sarjoissa ja elokuvissa kuultavat äänet on kuvailtu) fonttia, kokoa, varjostusta ja taustan väriä.

Äänikomennot

Voit hakea ja toistaa sarjoja ja elokuvia Netflixissä käyttämällä äänikomentoja ääniohjatulla kaukosäätimellä ja ääniaktivoidulla avustajalla.

Kuulemme mielellämme palautetta saavutettavuudesta. Ota yhteyttä asiakastukeen puhelimitse tai chatin kautta, käytä Ilmoita ongelmasta -työkaluamme tai täytä saavutettavuuden palautelomakkeemme. Lue lisää artikkelista Näin voit antaa saavutettavuuteen liittyvää palautetta.