Suppression et conservation des renseignements

Reportez-vous à la section ci-dessous qui s'applique pour savoir comment supprimer des données associées à votre compte.

Une adresse courriel doit être associée à votre compte Netflix pour que nous puissions communiquer avec vous en ce qui concerne votre abonnement. Il est également possible que nous utilisions votre adresse courriel à d'autres fins décrites dans la Déclaration de confidentialité de Netflix.

Si votre adresse courriel est associée à un compte Netflix que vous n'avez pas créé et que vous souhaitez que votre adresse soit supprimée de ce compte, veuillez écrire à privacy@netflix.com pour obtenir de l'aide.

Pour supprimer l'adresse courriel associée à un profil secondaire sur un compte Netflix, veuillez consulter l'article Créer, modifier ou supprimer des profils.

Si vous avez souscrit un plan d'abonnement avec publicité, vous pouvez demander la suppression de la date de naissance que vous avez fournie lors de votre inscription à ce plan. Pour ce faire, veuillez envoyer un courriel à privacy@netflix.com pour obtenir de l'aide. Cela ne s'applique pas si vous n'avez jamais souscrit un plan d'abonnement avec publicité.

Conservation des renseignements personnels

Nous pouvons conserver des renseignements personnels dans la mesure requise ou permise par les lois et règlements applicables, y compris pour respecter vos choix, à nos fins de facturation ou d'enregistrement et dans la mesure où cela est autrement nécessaire pour parvenir aux fins décrites dans la Déclaration de confidentialité de Netflix.

Consultez notre page d'aide consacrée à la confidentialité et à la sécurité pour obtenir des renseignements relatifs à d'autres sujets.

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