Comment regarder Netflix avec une qualité vidéo HD

Un grand nombre de séries TV et de films sont disponibles en haute définition (HD) et se lanceront automatiquement en HD si vous avez un compte Netflix Standard ou Premium. Si vous estimez ne pas bénéficier de la qualité HD, suivez les étapes de résolution ci-dessous.

Changer les paramètres de lecture de Netflix

Utilisation d'un smartphone ou d'une tablette

  1. Identifiez-vous sur Netflix.com depuis un navigateur Web.

  2. Dans le coin supérieur gauche, touchez l'icône Menu icône de menu .

  3. Touchez Compte.

  4. Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Profils et contrôle parental.

  5. Touchez le profil à modifier.

    Remarque :
    Il est impossible de régler les paramètres d'utilisation des données à partir d'un profil pour enfants.
  6. En regard de Paramètres de lecture, touchez Modifier.

  7. Sous Utilisation des données par écran, touchez Élevée, puis Enregistrer.

    Remarque :
    Le réglage de ce paramètre risque d'augmenter l'utilisation de données de votre appareil.
  8. Réessayez d'utiliser Netflix.

Utilisation d'un ordinateur

  1. Identifiez-vous sur Netflix.com depuis un navigateur Web.

  2. Dans l'écran Qui est-ce ?, cliquez sur votre profil.

  3. Dans le coin supérieur droit, positionnez le curseur sur votre Profil icône de profil, puis cliquez sur Compte.

  4. Sous Profils et contrôle parental, cliquez sur le profil à modifier.

    Remarque :
    Il est impossible de régler les paramètres d'utilisation des données à partir d'un profil pour enfants.
  5. En regard de Paramètres de lecture, cliquez sur Modifier.

  6. Sous Utilisation des données par écran, cliquez sur Élevée, puis sur Enregistrer.

    Remarque :
    Le réglage de ce paramètre risque d'augmenter l'utilisation de données de votre appareil.
  7. Réessayez d'utiliser Netflix.

Vérifiez que l'appareil prend en charge l'affichage en qualité HD

Si vous pouvez regarder des vidéos dont la définition est supérieure ou égale à 720p sur votre appareil, celui-ci prend en charge la qualité HD. En cas de doute, consultez le mode d'emploi ou contactez le fabricant de l'appareil pour savoir si celui-ci prend en charge la vidéo HD.

Vérifiez que l'appareil est correctement configuré pour la HD

Vous pouvez relier certains appareils à une TV via plusieurs sorties vidéo. Veillez à connecter l'appareil via une sortie prenant en charge les vidéos HD, telle qu'une sortie vidéo HDMI ou composante. Assurez-vous également que les paramètres de sortie vidéo de l'appareil sont configurés pour une définition supérieure ou égale à 720p.

Vérifiez que la connexion prend en charge le streaming en HD

Pour diffuser en streaming HD tout au long d'un film ou d'une série TV, votre connexion doit offrir un débit supérieur ou égal à 5 mégabits par seconde. Pour plus d'informations, consultez nos recommandations concernant la vitesse de connexion Internet.