Débits Internet recommandés par Netflix

Pour regarder des séries, des films et des événements en direct sur Netflix dans une qualité optimale, nous vous recommandons de disposer d'une connexion Internet stable, avec le débit indiqué dans le tableau suivant.

Qualité vidéo

Résolution

Vitesse recommandée

Haute définition (HD)

720p

3 Mbit/s ou plus

Très haute définition (FHD)

1080p

5 Mbit/s ou plus

Ultra-haute définition (UHD)

4K

15 Mbit/s ou plus

Comment gérer la qualité vidéo de Netflix

Comment gérer l'utilisation des données et de la bande passante

Comment vérifier votre débit Internet

  • Si vous utilisez un smartphone, une tablette ou un ordinateur, ouvrez un navigateur Web et accédez à Fast.com.

  • Sur les autres appareils, comme les TV ou appareils se connectant à une TV, vous pouvez vérifier votre débit Internet dans l'application Netflix :

  1. Sur l'écran d'accueil Netflix, appuyez sur le bouton Retour de la télécommande pour accéder au menu.

  2. Si le menu se trouve dans la partie supérieure de l'écran : allez vers la gauche pour accéder à l'icône de votre profil, puis sélectionnez Obtenir de l'aide et Vérifier votre réseau.

    Si le menu se trouve dans la partie gauche de l'écran : sélectionnez Obtenir de l'aide, puis Vérifier votre réseau.

Si la vérification échoue ou génère un message d'erreur, cela signifie généralement que votre appareil n'est pas connecté à Internet.

Si votre débit Internet est plus lent que ce que vous pensiez, contactez votre fournisseur d'accès Internet pour obtenir de l'aide.

  1. Ouvrez Netflix.

  2. Sélectionnez Obtenir de l'aide .

  3. Sélectionnez Vérifier le réseau.

Si la vérification échoue ou génère un message d'erreur, cela signifie généralement que votre appareil n'est pas connecté à Internet.

Si votre débit Internet est plus lent que ce que vous pensiez, contactez votre fournisseur d'accès Internet pour obtenir de l'aide.

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