שגיאת Netflix מס' U7111-5005
אם במחשב או בטאבלט עם Windows מופיע קוד השגיאה U7111-5005 לצד ההודעה הבאה:
שגיאת סטרימינג
החשבון שלך בהשעיה עקב בעיה בתשלום האחרון שלך. עבור אל netflix.com/payment כדי לעדכן.
מצב זה מעיד על כך ש-Netflix לא הצליחה לגבות תשלום. כדי לפתור את הבעיה, יש לבצע את הפעולות הבאות.
בדיקת סטטוס החשבון ב-Netflix.com
יש לעבור אל הדף חשבון.
יש לבצע את ההנחיות שמופיעות בחלון ההתראה בראש הדף.
ניקוי קובץ ה-Cookie של Netflix
יש להיכנס לדף האינטרנט netflix.com/clearcookies. פעולה זו תוציא אותך מהחשבון.
יש ללחוץ על היכנס ולהזין את כתובת האימייל ואת הסיסמה ל‑Netflix.
בשלב זה אפשר לנסות שוב את Netflix.