מוצגת הודעה של Netflix בנוסח: 'הורדת יותר מדי תוכני וידאו. (VC2-CV2-M1-B23000)'

אם מופיעה הודעת שגיאה בנוסח

שגיאת הורדה
הורדת יותר מדי תוכני וידאו. מחק תוכן וידאו ונסה שוב (VC2-CV2-M1-B23000).

ההודעה מעידה על כך שחרגת מהמספר המרבי של מכשירים שניתן לשמור בהם במקביל כותרים שהורדת. בהתאם לחבילה, ניתן להשתמש במכשיר אחד, בשני מכשירים או בארבעה מכשירים להורדת כותרים. כדי להוריד למכשיר חדש, צריך להסיר כותרים שהורדת מאחד המכשירים או לשדרג את חבילת הסטרימינג.

הסרת כותרים שהורדת במכשיר קיים

אם סיימת לצפות בכותרים שהורדת במכשיר מסוים, כדאי למחוק אותם מהמכשיר. לאחר מחיקת כל הכותרים שהורדת, צריך להתחבר לאינטרנט ולהפעיל את אפליקציית Netflix. כך המערכות שלנו יזהו שהמכשיר אינו משמש עוד לצפייה בתוכן של הורדות, כדי שתהיה לך אפשרות להוריד כותרים במכשיר חדש.

אם המכשיר אבד או נהרס, או שאין אפשרות לחבר אותו ל-Netflix מסיבה אחרת, תוקף המכשיר יפוג באופן אוטומטי כעבור 30 יום ותהיה לך אפשרות להוריד כותרים דרך מכשיר אחר.

שינוי החבילה

כדי לשמור כותרים שהורדת במכשירים רבים יותר, אפשר לעבור לחבילה מתאימה. החבילות שלנו מאפשרות לצפות בתכנים בסטרימינג ולשמור הורדות של כותרים במכשיר אחד, בשני מכשירים או בארבעה מכשירים במקביל.

מאמרים קשורים