Netflix, प्रोफ़ाइल की जानकारी क्यों मांगता है?

Netflix अब किसी अकाउंट में मौजूद हर प्रोफ़ाइल के लिए नाम, ईमेल ऐड्रेस और फ़ोन नंबर जैसी कुछ बेसिक जानकारी मांगता है. इससे साइन-इन करना आसान हो जाता है, अकाउंट सुरक्षित रहते हैं और हम हर यूज़र के लिए Netflix को पर्सनलाइज़ कर पाते हैं.

Netflix यह जानकारी क्यों मांगता है?

आपकी प्रोफ़ाइल की जानकारी इन चीज़ों में हमारी मदद करती है:

• आपके लिए साइन इन करने और प्रोफ़ाइल की ऐक्सेस को दोबारा हासिल करने की प्रोसेस को आसान बनाने में

• आपकी पहचान को वेरिफ़ाई करने और अपना अकाउंट सुरक्षित रखने में

• आपके अनुभव को पर्सनलाइज़ करने में, जिसमें सुझाव, होमपेज, कम्युनिकेशन और विज्ञापन शामिल हैं

  ध्यान दें: जो मेंबर विज्ञापन देखते हैं, उनके लिए इस जानकारी का कुछ हिस्सा हमें आपको ज़्यादा काम के विज्ञापन दिखाने में मदद कर सकता है.

• अगर आप कस्टमर सर्विस से संपर्क करते हैं, तो आपको बेहतर सहायता देने में

यहां कुछ उदाहरण से बताया गया है कि हम जानकारी का इस्तेमाल कैसे करते हैं:

• ईमेल ऐड्रेस यह आपको अकाउंट के मालिक पर निर्भर रहने के बजाय, अपने खुद के साइन-इन कोड से साइन-इन करने की सुविधा देता है. अगर आप कभी अपने अकाउंट से बाहर हो जाते हैं, तो यह आपको वापस अकाउंट में आने में मदद करता है. साथ ही, इससे आपको Netflix से आपके हिसाब से सुझाव और ईमेल अपडेट भी मिलते हैं.

  ध्यान दें: किड्स प्रोफ़ाइल में ईमेल ऐड्रेस और फ़ोन नंबर नहीं जोड़े जा सकते, इसलिए वे सीधे Netflix में साइन इन नहीं कर सकते. केवल उन प्रोफ़ाइलों से ही यह जानकारी जोड़ने के लिए कहा जाता है, जो बच्चों के लिए नहीं हैं.

• फ़ोन नंबर जोड़कर आप अपने अकाउंट में साइन इन करने का एक और तरीका पा सकते हैं.

• नाम आपकी प्रोफ़ाइल को पर्सनलाइज़ करता है और इससे हमारी कस्टमर सर्विस टीम को आपकी मदद करने में आसानी होती है.

• जन्म की तारीख हमें उम्र के हिसाब से सही टाइटल और सुझाव दिखाने में मदद करती है.

• लिंग (वैकल्पिक) की जानकारी की मदद से Netflix पर आपको आपकी पसंद के मुताबिक कंटेंट दिखाने में मदद मिलती है.

हम आपकी निजी जानकारी का किस तरह इस्तेमाल करते हैं, इसकी पूरी जानकारी के लिए हमारी प्राइवेसी स्टेटमेंट देखें.

साइन अप करते समय, प्रोफ़ाइल बनाते या चुनते समय या अकाउंट सेटिंग में, आपको अलग-अलग जगहों पर अलग-अलग समय पर अपनी प्रोफ़ाइल की जानकारी जोड़ने के लिए कहा जा सकता है. हो सकता है कि समय-समय पर आपसे और जानकारी देने के लिए कहा जाए, क्योंकि हम Netflix को इस्तेमाल करने में आसान और ज़्यादा पर्सनलाइज़ बनाने के लिए नए तरीके लाते रहते हैं.

Netflix आपके डेटा का इस्तेमाल कैसे करता है, इसकी ज्यादा जानकारी के लिए हमारी प्राइवेसी स्टेटमेंट, प्राइवेसी और सिक्योरिटी हेल्प पेज और Netflix के पास मौजूद आपकी निजी जानकारी और उसकी कॉपी पाने का तरीका देखें.

अपनी जानकारी कैसे देखें या अपडेट करें

आप किसी भी प्रोफ़ाइल की जानकारी कभी भी देख और बदल सकते हैं.

1. किसी वेब ब्राउज़र में अकाउंट पेज पर जाएं. अगर आपने पहले से साइन इन नहीं किया है, तो आपको साइन इन करना पड़ सकता है.

2. प्रोफ़ाइल् चुनने के बाद, कोई प्रोफ़ाइल चुनें.

3. निजी और संपर्क जानकारी में बदलाव करने के लिए अपने प्रोफ़ाइल नाम पर क्लिक करें.

4. संपर्क जानकारी में जाकर अपना प्रोफ़ाइल नाम, ईमेल, फ़ोन नंबर या अन्य जानकारी जोड़ें या अपडेट करें.

   ध्यान दें: हर ईमेल ऐड्रेस और फ़ोन नंबर यूनीक होना चाहिए और उसका इस्तेमाल पहले से किसी दूसरे Netflix अकाउंट या प्रोफ़ाइल पर नहीं किया गया होना चाहिए.

कौन बदलाव कर सकता है:

• अकाउंट का मालिक अकाउंट पर मौजूद किसी भी प्रोफ़ाइल की जानकारी देख सकता है, उसमें जानकारी जोड़ सकता है, उसे बदल सकता है या हटा सकता है.

• प्रोफ़ाइल यूज़र्स अपनी जानकारी तो अपडेट कर सकते हैं, लेकिन दूसरी प्रोफ़ाइलों में बदलाव नहीं कर सकते.

प्रोफ़ाइल के ईमेल या फ़ोन नंबर से साइन इन करने का तरीका

जब किसी प्रोफ़ाइल का अपना वेरिफ़ाइड ईमेल ऐड्रेस या वेरिफ़ाइड फ़ोन नंबर हो जाता है, तो वह व्यक्ति अपने ईमेल या फ़ोन और ईमेल या टेक्स्ट से भेजे गए वन-टाइम पासकोड (साइन-इन कोड) का इस्तेमाल करके साइन-इन कर सकता है.

• आप अभी भी Netflix में किसी भी तरह साइन इन करके, प्रोफ़ाइल बदल सकते हैं और किसी भी प्रोफ़ाइल के ज़रिए मनपसंद कॉन्टेंट का लुत्फ़ उठा सकते हैं.

• अगर आपको अपनी प्रोफ़ाइल के ईमेल या फ़ोन नंबर से साइन इन करने में परेशानी हो रही है, तो भी आप मुख्य अकाउंट के ईमेल या फ़ोन नंबर और साइन-इन कोड या पासवर्ड से साइन इन कर सकते हैं.

• किड्स प्रोफ़ाइल में ईमेल ऐड्रेस नहीं जोड़ा जा सकता, इसलिए उनसे सीधे Netflix में साइन इन नहीं किया जा सकता.