推奨されるインターネット接続速度

Netflixの映画やドラマの再生時に推奨されるインターネットダウンロード速度があります。

推奨されるMbps

高画質 (HD)

720p: 3 Mbps

フルHD (FHD)

1080p: 5 Mbps

4K/UHD 4K (UHD)

4K: 15 Mbps

フルHDでNetflixを視聴するには、以下が必要です。

Netflix帯域幅の使用量の管理

ご利用のインターネットサービスプロバイダによって帯域幅またはデータ量が制限されている場合は、画質を[]または[]に設定すると、使用するデータ量を抑えることができます。

インターネット接続速度の確認

Netflixアプリ内より、様々なデバイスでの接続速度を確認できます。

注意:
モバイルデバイスまたはパソコンをお使いの場合は、Fast.comにアクセスして、接続速度をテストしてください。
  1. Netflixのホーム画面から始めます。

  2. メニューから[ヘルプ]を選択します。

    • [ヘルプ]が見当たらない場合は、[設定]を選択します。

  3. [ネットワークの確認]を選択します。

  4. Netflixアプリが、インターネットに接続可能かどうか、Netflixに繋がるかどうかを確認します。さらに接続速度も確認します。

接続速度がご希望に沿わない場合は、ご利用のインターネットサービスプロバイダにお問い合せください。

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