Volgende aflevering wordt niet automatisch afgespeeld

Verander je profielinstellingen om de volgende aflevering automatisch af te spelen als de volgende aflevering niet vanzelf wordt afgespeeld. Volg deze stappen als het wijzigen van de instelling het probleem niet oplost.

Mobiele telefoons en tablets

  1. Maak verbinding met een wifi-netwerk. Als Netflix met een mobiel netwerk is verbonden, wordt de volgende aflevering niet automatisch afgespeeld om te voorkomen dat je meer data verbruikt dan verwacht.

  2. Werk de Netflix-app bij naar de nieuwste versie:

  3. Ontkoppel videokabels of adapters waarmee je telefoon of tablet met je tv is verbonden. Als dit werkt, betekent dit dat je apparaat geen ondersteuning biedt voor het automatisch afspelen van de volgende aflevering wanneer het met een tv is verbonden.

Alle overige apparaten

Het apparaat opnieuw opstarten
  1. Schakel het apparaat uit. Als het apparaat een stroomkabel heeft, haal deze dan uit het stopcontact.

  2. Schakel het apparaat helemaal uit. Controleer of het niet in slaap- of stand-bystand staat.

  3. Laat je apparaat 15 seconden uit staan.

  4. Schakel het apparaat in en probeer Netflix opnieuw.