Błąd serwisu Netflix U7361-1253-C00D6D79

Błędowi U7361-1253-C00D6D79 na komputerze lub tablecie z systemem Windows 10 zazwyczaj towarzyszy następujący komunikat:

Oj, coś poszło nie tak...
Mamy obecnie problem z odtworzeniem tego tytułu. Spróbuj ponownie później lub wybierz inny tytuł.

Zazwyczaj oznacza to problem z tytułem, który próbujesz odtworzyć. Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Czy aktualnie pobierasz ten tytuł?

Jeśli tytuł, który próbujesz odtworzyć, jest w tym samym momencie pobierany na Twój tablet lub komputer, poczekaj na zakończenie pobierania, a potem raz jeszcze spróbuj go odtworzyć.

Jeśli tytuł, który próbujesz odtworzyć, nie jest w tym samym momencie pobierany, postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami.

Usuń ten tytuł ze swoich pobranych plików

Być może próbujesz odtworzyć online tytuł, który nie został prawidłowo pobrany. Aby rozwiązać ten problem, usuń ten tytuł ze swoich pobranych plików, a potem raz jeszcze spróbuj go odtworzyć online.

  1. Kliknij lub naciśnij ikonę Menu .

  2. Wybierz pozycję Pobrane pliki.

  3. Kliknij lub naciśnij ikonę edycji pen icon w prawym górnym rogu ekranu.

  4. Kliknij lub naciśnij ikonę usuwania trash can icon, aby usunąć wybrany tytuł z pamięci urządzenia.

  5. Spróbuj ponownie odtworzyć tytuł.

Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację Netflix

Odinstalowanie aplikacji Netflix spowoduje usunięcie wszystkich tytułów pobranych na Twój komputer lub tablet.

Deinstalacja aplikacji Netflix

Uwaga:
odinstalowanie aplikacji Netflix spowoduje usunięcie wszystkich pobranych tytułów przechowywanych na urządzeniu.
  1. W menu Start wpisz Netflix.

  2. Dotknij ikony aplikacji Netflix i przytrzymaj ją albo najedź na nią wskaźnikiem myszy i kliknij prawym przyciskiem.

  3. Pojawi się wyskakujące okienko. Wybierz opcję Odinstaluj.

  4. Wybierz ponownie opcję Odinstaluj.

Ponowna instalacja aplikacji Netflix

  1. W menu Start wybierz opcję Sklep.

  2. W prawym górnym rogu ekranu wybierz opcję Szukaj.

  3. W polu wyszukiwania wpisz Netflix i naciśnij klawisz Enter.

  4. Z listy wyników wybierz pozycję Netflix.

  5. Wybierz opcję Zainstaluj.

    • Po wyświetleniu monitu zaloguj się przy użyciu danych Microsoft.

  6. Po ukończeniu instalacji uruchom aplikację i spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Powiązane artykuły