Como impedir alguém de utilizar a sua conta
Se alguém estiver a utilizar a sua conta sem a sua permissão, faça o seguinte para impedir utilizações futuras:
Altere a sua palavra-passe Netflix.
Recomendamos a utilização de uma palavra-passe que:Deverá ser exclusiva da Netflix, não devendo ser utilizada noutros sites ou aplicações.
Deverá ter, pelo menos, 8 caracteres.
Deverá ser constituída por uma combinação de letras, números e símbolos e utilizar tanto maiúsculas quanto minúsculas.
Deverá ser difícil de adivinhar: não utilize, por exemplo, "password", "palavrapasse", "12345" ou as suas informações pessoais (nome, data de aniversário, morada).
Pode utilizar um gestor de palavras-passe para guardar as suas palavras-passe exclusivas.
Termine sessão nos dispositivos que não reconhece.
Nota:terminar sessão em todos os dispositivos irá remover todos os dispositivos associados à conta. Terá de iniciar sessão novamente, com a nova palavra-passe, em todos os dispositivos que pretenda utilizar.Consulte Como manter a sua conta segura para ficar a conhecer mais passos para manter a sua conta segura.
Se não conseguir redefinir a palavra-passe ou continuar a notar atividade suspeita na conta depois de executar os passos acima indicados, por favor, contacte-nos.