Iniciar sessão com um e-mail de um perfil secundário

Os membros que adicionaram um endereço de e-mail a um perfil secundário podem utilizar esse e-mail para iniciar sessão na Netflix. Isto proporciona uma experiência de início de sessão personalizada e permitirá um início de sessão mais fácil, sem a necessidade de coordenação com o titular da conta para obter códigos ou palavras-passe.

  • Ainda pode alternar entre perfis e ver conteúdos em qualquer perfil, independentemente da forma como iniciar sessão na Netflix

  • Não é possível adicionar endereços de e-mail aos perfis Crianças, pelo que estas não poderão iniciar sessão diretamente na Netflix

Como adicionar um endereço de e-mail a um perfil

Os titulares da conta ou os utilizadores do perfil podem adicionar ou atualizar o e-mail do perfil a qualquer momento a partir da página Conta. Também poderá ser-lhe solicitado que adicione um endereço de e-mail a um perfil quando iniciar sessão na Netflix.

  1. Aceda à página Conta num navegador da internet. Poderá ter de iniciar sessão, caso ainda não o tenha feito.

  2. Selecione Perfis e, em seguida, escolha o seu perfil.

  3. Clique no nome do perfil para editar dados pessoais e informações de contacto.

  4. Na secção Informações de contacto, adicione ou atualize o e-mail do perfil.

    Nota: cada endereço de e-mail deve ser único e não pode já estar a ser utilizado noutra conta ou perfil da Netflix.

  5. Será enviado um e-mail de confirmação tanto ao titular da conta como ao perfil secundário.

Como iniciar sessão com o e-mail de um perfil

Depois de adicionar um endereço de e-mail, pode iniciar sessão utilizando o seu endereço de e-mail e um código de verificação único (código de início de sessão) enviado por e-mail.

Se tiver dificuldades em iniciar sessão com o e-mail do seu perfil, pode, ainda assim, iniciar sessão utilizando o e-mail da conta principal e o código de início de sessão ou a palavra-passe.

O titular da conta pode visualizar, alterar ou remover quaisquer endereços de e-mail de perfis secundários da secção Perfis na página Conta. Os utilizadores de perfis secundários podem alterar ou eliminar o seu próprio endereço de e-mail, mas não podem alterar os endereços de e-mail de outras pessoas na conta.

As ações relacionadas com a conta que exijam a autenticação multifator (MFA) continuarão a ser enviadas para a forma de contacto principal do titular da conta (e-mail ou telefone). Se lhe for solicitada uma verificação, terá de contactar o titular da conta para obter o código.

Se tiver dificuldades na obtenção ou utilização de um código de início de sessão, estes passos podem ajudar a corrigir problemas comuns. Se tiver dificuldade em iniciar sessão na conta Netflix, consulte Não consigo iniciar sessão na Netflix.

Artigos relacionados