Como criar, trocar ou excluir perfis

Os perfis podem ser adicionados em aparelhos fabricados depois de 2013.

1. Acesse a seção Gerenciar perfis no seu aparelho:

   • TV ou aparelho de streaming: acesse a tela de seleção de perfil e escolha Adicionar perfil +. 

   • Navegador: acesse a página Gerenciar perfis.  

   • iPhone, iPad ou celular/tablet Android:

     1. Abra o aplicativo Netflix.

     2. No canto inferior direito, toque em Minha Netflix .

     3. No canto superior direito, toque em Menu .

     4. Toque em Gerenciar perfis .

2. Selecione Adicionar perfil.

3. Escolha o nome do perfil.

4. Para usar a experiência Netflix Infantil, selecione Infantil.

5. Selecione Continuar ou Salvar. O novo perfil vai aparecer na lista de perfis da sua conta.

Se você não conseguir criar um perfil no seu aparelho, acesse Netflix.com em um navegador e siga as instruções acima.

É possível excluir perfis na maioria dos aparelhos. Não é possível excluir o perfil principal da sua conta. Para excluir o perfil atual, pode ser necessário alternar para outro perfil e seguir as instruções abaixo. Quando um perfil é excluído, o histórico de visualização e os dados salvos dos jogos desse perfil não ficam mais disponíveis.

1. Acesse a seção Gerenciar perfis no seu aparelho:

   • TV ou aparelho de streaming: acesse a tela de seleção de perfil.

   • Navegador: acesse a página Gerenciar perfis. 

   • iPhone, iPad ou celular/tablet Android:

     1. Abra o aplicativo Netflix.

     2. No canto inferior direito, toque em Minha Netflix .

     3. No canto superior direito, toque em Menu .

     4. Toque em Gerenciar perfis .

2. Escolha o perfil que deseja excluir e selecione o ícone Editar .

3. Selecione Excluir perfil.

Se você não conseguir excluir um perfil no seu aparelho, acesse Netflix.com em um navegador e siga as instruções acima.

É possível personalizar perfis na maioria dos aparelhos.

1. Acesse a seção Gerenciar perfis no seu aparelho:

   • TV ou aparelho de streaming: acesse a tela de seleção de perfil.

   • Navegador: acesse a página Gerenciar perfis. 

   • Phone, iPad ou celular/tablet Android:

     1. Abra o aplicativo Netflix.

     2. No canto inferior direito, toque em Minha Netflix .

     3. No canto superior direito, toque em Menu .

     4. Toque em Gerenciar perfis .

2. Escolha o perfil que deseja alterar e selecione o ícone Editar .

3. Altere o nome, a imagem, o idioma ou a classificação etária do perfil.

   Observação:

   As alterações de classificação etária não podem ser feitas em uma TV ou aparelho de streaming.

4. Selecione Concluído ou Salvar.

Se você não conseguir editar um perfil no seu aparelho, acesse netflix.com em um navegador e siga as instruções acima.

Todos os usuários de perfis, exceto aqueles que usam a experiência Netflix Infantil, podem acessar e editar controles parentais e permissões de perfis individuais. É preciso saber a senha da conta para editar Restrições de visualização ou para adicionar, alterar ou remover um Bloqueio de perfil.

Para editar as configurações de um perfil:

1. Acesse a seção de configurações de perfil no seu aparelho:

   • Navegador:

     1. Em um navegador, acesse a página Conta.

     2. Na seção Perfil e controle parental, selecione um perfil.

        • Em algumas contas, selecione Perfis e escolha um perfil. 

   • iPhone, iPad ou celular/tablet Android:

     1. Abra o aplicativo Netflix.

     2. No canto inferior direito, toque em Minha Netflix .

     3. No canto superior direito, toque em Menu .

     4. Toque em Gerenciar perfis .

     5. Escolha o perfil que deseja alterar e selecione o ícone Editar .

2. Selecione a configuração que você deseja editar nesse perfil.

3. Salve/envie as alterações.

Para obter mais informações, consulte Controle parental na Netflix.

É possível adicionar um email a qualquer perfil adulto para receber recomendações personalizadas e outras comunicações da Netflix. Emails vinculados a perfis secundários não podem ser usados para fazer login na conta Netflix.

Para adicionar ou alterar o email vinculado a um perfil secundário:

1. Em um navegador, acesse o perfil que você deseja editar.

2. Acesse a página Conta.

3. Na seção Perfil e controle parental, selecione o seu perfil.

   • Em algumas contas, selecione Perfis e escolha seu perfil. 

4. Selecione Email do perfil ou Email.

5. Digite o email desejado para o perfil.

6. Selecione Adicionar email.

   • Se você estiver atualizando um email existente, é possível selecionar Alterar email ou Excluir email.

Consulte Como criar, atualizar e usar Game IDs para saber mais.