Não consigo encontrar um jogo da Netflix
Existem alguns motivos para que você não consiga encontrar um jogo da Netflix que queira baixar e jogar.
O aparelho móvel não atende aos requisitos
Caso o aparelho não atenda aos requisitos mínimos, o jogo pode não aparecer quando pesquisado no aplicativo Netflix ou nas lojas de aplicativos.
Veja as instruções a seguir para saber se o jogo é compatível com o aparelho.
Celulares e tablets com Android
Para jogar jogos na Netflix, seu aparelho precisa ter Android 8 ou posterior.
Para verificar a versão do Android:
Abra o aplicativo Configurações.
Selecione Sobre o telefone ou Sobre o tablet.
Procure o número em Versão do Android.
iPhone, iPad e iPod touch
Para jogar na Netflix, seu aparelho deve ter a versão 15.0 ou posterior do iOS.
Para verificar a versão:
Acesse Ajustes.
Role para baixo e selecione Geral.
Selecione Sobre.
O número da versão está indicado ao lado de Versão do software.
Se o aparelho não for compatível, tente usar outro.
O aparelho é incompatível
Os jogos funcionam apenas em aparelhos móveis e precisam ser baixados da Play Store ou App Store. Não é possível jogá-los em TVs ou outras plataformas semelhantes.
Uso de um perfil para crianças da Netflix
Se você estiver usando um perfil para crianças, os jogos da Netflix não aparecerão e você não poderá acessá-los.
Para ver e baixar os jogos, use um perfil que não seja para crianças.
Configuração de classificação etária do perfil
Se o jogo tiver uma classificação etária mais alta do que o perfil usado, ele não será exibido no aplicativo Netflix.
Tente usar outro perfil para jogar ou mude a classificação etária do perfil para ver mais títulos.
O jogo ainda não foi lançado
Talvez você tenha ficado sabendo de um jogo que será lançado e queira jogá-lo. Assim que o jogo da Netflix estiver disponível, ele aparecerá no artigo Netflix Games, em Jogos disponíveis.
Se ele ainda não estiver disponível, tente de novo posteriormente.