Como entrar em contato pelo aplicativo Netflix
Para entrar em contato com o atendimento ao cliente da Netflix pelo aplicativo, você precisa baixá-lo no seu iPhone, iPad ou celular ou tablet Android. As ligações feitas pelo aplicativo Netflix exigem uma conexão com a Internet estável que use Wi-Fi ou dados de celular.
Como configurar o aplicativo
Siga as instruções de configuração para baixar o aplicativo no seu iPhone, iPad ou iPod touch.
Siga as instruções de configuração para baixar o aplicativo no seu celular ou tablet Android.
Como entrar em contato com a Netflix pelo aplicativo
Se você é assinante da Netflix, acesse sua conta no aplicativo Netflix e siga estas instruções:
No canto inferior direito, toque em Minha Netflix
.No canto superior direito, toque em Menu
.Toque em Ajuda
.Toque no botão Chamada
ou Bate-papo
.
Se você não é assinante da Netflix, abra o aplicativo Netflix e siga estas instruções:
No canto superior direito, toque em Ajuda.
Toque no botão Chamada
ou Bate-papo .
As ligações feitas pelo aplicativo Netflix via Wi-Fi ou dados de celular são gratuitas, sem custos de chamadas interurbanas. No entanto, o seu provedor pode cobrar pelo tráfego em caso de uso da conexão de dados pelo celular.