Mensagem da Netflix: “O aplicativo Netflix não pode ser carregado. (15003)”

Se ocorrer o seguinte erro:

“O aplicativo Netflix não pode ser carregado.’” (The Netflix app cannot be started.), tente reiniciá-lo. (15003)” (The Netflix app cannot be started. [15003]).

Isso geralmente indica que o aplicativo Netflix precisa ser atualizado. Siga as instruções abaixo para resolver.

Atualize o aplicativo Netflix

Se você estiver usando um celular ou tablet Android, abra a página da Netflix na Play Store e toque em Atualizar.

Também é possível atualizar o aplicativo Netflix seguindo estes passos:

  1. Abra o aplicativo Play Store. Se você não o tiver, talvez seja preciso corrigir um problema com a Play Store.

  2. Na barra Pesquisar, digite “Netflix”.

  3. Na lista, toque no aplicativo Netflix. Se não encontrar o aplicativo, siga os passos deste artigo.

  4. Toque em Atualizar. Se essa opção não estiver disponível, o aplicativo já está atualizado.

Se as instruções não resolveram o problema, a versão atual do aplicativo Netflix pode não ser compatível com a sua versão do Android. Siga estas instruções para resolver o problema.

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