De ce solicită Netflix informații despre profil
Netflix le solicită abonaților să ofere câteva informații de bază, precum numele, adresa de e-mail și numărul de telefon, pentru fiecare profil al unui cont. Acest lucru facilitează conectarea, menține securitatea conturilor și ne permite să personalizăm experiența Netflix pentru fiecare persoană care utilizează contul.
De ce solicită Netflix aceste informații?
Informațiile din profilul tău ne ajută:
să îți facilităm conectarea și recuperarea accesului la profilul tău;
să îți confirmăm identitatea și să contribuim la securitatea contului tău;
să îți personalizăm experiența, inclusiv recomandările, pagina principală, comunicările și reclamele;
Notă: În cazul abonaților care văd reclame, unele dintre aceste informații ne ajută să le afișăm reclame mai relevante. să îți oferim asistență mai bună în cazul în care contactezi Serviciul de relații cu clienții.
Iată câteva exemple despre modul în care utilizăm informațiile:
Adresa de e-mail îți permite să te conectezi cu propriul cod de conectare, fără a depinde de titularul contului. De asemenea, te ajută să revii în cont în cazul în care pierzi accesul și să primești recomandări personalizate și noutăți prin e-mail de la Netflix.
Notă: Adresele de e-mail și numerele de telefon nu pot fi adăugate la profilurile pentru copii, deci acestea nu pot fi folosite pentru conectarea directă la Netflix. Se solicită adăugarea acestor detalii doar pentru profilurile care nu sunt destinate copiilor. Numărul de telefon adaugă o altă modalitate de a te conecta la cont.
Numele îți personalizează profilul și ajută echipa noastră din Serviciul de relații cu clienții să îți ofere asistență mai ușor.
Data nașterii ne ajută să afișăm titluri și recomandări adecvate vârstei.
Genul (opțional) poate ajuta la personalizarea experienței tale pe Netflix.
Pentru a înțelege modul complet de utilizare a informațiilor personale, consultă Declarația de confidențialitate.
Este posibil să ți se ceară să adaugi informații în profilul tău în momente și locuri diferite, cum ar fi la înregistrare, la crearea sau alegerea unui profil, ori din setările contului. Ocazional, pe parcurs, ți se poate solicita să adaugi informații, pe măsură ce introducem noi modalități de a face Netflix mai ușor de utilizat și mai personalizat.
Pentru mai multe detalii despre modul în care Netflix îți gestionează datele, consultă Declarația de confidențialitate, Pagina de asistență a secțiunii Confidențialitate și securitate și articolul Informații deținute de Netflix despre tine și cum poți obține o copie.
Cum îți poți vizualiza sau actualiza informațiile
Poți vedea și modifica oricând informațiile din orice profil.
Accesează pagina Cont dintr-un browser web. Este posibil să fie necesar să te conectezi, dacă nu ai făcut-o deja.
Selectează Profiluri, apoi alege profilul tău.
Dă click pe numele profilului pentru a edita informațiile personale și de contact.
La secțiunea Informații de contact, adaugă sau actualizează numele profilului, adresa de e-mail, numărul de telefon sau alte detalii.
Notă: Fiecare adresă de e-mail și număr de telefon trebuie să fie unice și să nu fie deja folosite pentru un alt cont sau profil Netflix.
Cine poate face modificări:
Titularul contului poate vizualiza, adăuga, modifica sau elimina informații pentru orice profil din cont.
Utilizatorii profilului își pot actualiza propriile informații, dar nu pot face modificări la alte profiluri.
Cum să te conectezi folosind adresa de e-mail sau numărul de telefon al unui profil
Odată ce un profil are propria adresă de e-mail confirmată sau propriul număr de telefon confirmat, persoana respectivă se poate conecta folosind adresa de e-mail sau telefonul său și un cod de acces cu o singură utilizare (cod de conectare) trimis prin e-mail sau SMS.
Poți în continuare să schimbi profilurile și să vizionezi de pe oricare profil, indiferent de modul în care te conectezi la Netflix.
Dacă întâmpini probleme la conectarea cu e-mailul sau numărul de telefon asociate profilului tău, te poți conecta în continuare folosind e-mailul sau numărul de telefon asociate contului principal și codul de conectare sau parola.
Adresele de e-mail nu pot fi adăugate la profilurile pentru copii, deci acestea nu pot fi folosite pentru conectarea directă la Netflix.