Netflix cho biết “Chúng tôi hiện đang gặp sự cố khi phát video này”.
Chúng tôi hiện đang gặp sự cố khi phát phim hoặc chương trình này
Lỗi này có thể xảy ra khi có sự cố mạng ngăn không cho thiết bị của bạn truy cập Netflix hoặc có sự cố với chương trình truyền hình hoặc bộ phim bạn đang cố xem.
Nếu bạn nhận được một thông báo lỗi khác hoặc nếu thông báo lỗi đi kèm với mã lỗi, hãy tìm kiếm thông báo lỗi hoặc mã lỗi mà bạn gặp phải trong Trung tâm trợ giúp (ví dụ: "không thể kết nối với Netflix" hoặc "ui-1234").
Để khắc phục sự cố, hãy làm theo các bước dành cho thiết bị của bạn.