Netflix cho biết "Không thể phát video. Vui lòng thử lại sau (NSURL:1200;)".
Nếu bạn gặp lỗi trên iPhone, iPad hoặc iPod touch cho biết
Không thể phát video. Vui lòng thử lại sau. (NSURL:1200;)
Nguyên nhân thường là do sự cố kết nối mạng ngăn thiết bị truy cập dịch vụ Netflix. Hãy làm theo các bước dưới đây để xử lý sự cố.
Kiểm tra xem mạng của bạn có thể phát Netflix không
Mạng công cộng:
Đối với Wi-Fi ở những nơi như quán cà phê, khách sạn hoặc trường học, hãy hỏi xem các dịch vụ video như Netflix có bị chặn không.
Mạng riêng:
Kiểm tra xem kết nối của bạn có chậm hơn tốc độ khuyến nghị không và liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet nếu bạn cần trợ giúp.
Các kết nối như điểm phát sóng di động, mạng di động hay mạng vệ tinh có thể quá chậm nên không thể sử dụng Netflix.
Kiểm tra cài đặt ngày giờ
Nhấn vào biểu tượng Settings (Cài đặt) trên Màn hình chính.
Nhấn vào General (Cài đặt chung).
Nhấn vào Date & Time (Ngày & giờ).
Nếu ngày giờ không chính xác, hãy nhấn vào ngày hoặc giờ để điều chỉnh, hoặc chỉ cần chuyển đổi trường Set Automatically (Đặt tự động) về Bật.
Bước tiếp theo
Chúng tôi đang tìm hiểu sự cố này. Để giúp chúng tôi tìm hiểu, hãy liên hệ với chúng tôi.