Tốc độ internet mà Netflix khuyến nghị

Để có chất lượng video tốt nhất khi xem các bộ phim, series, hoặc sự kiện trực tiếp trên Netflix, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng tốc độ kết nối internet ổn định (như được minh họa trong bảng bên dưới).

Chất lượng video

Độ phân giải

Tốc độ khuyến nghị

Độ nét cao (HD)

720p

3 Mbps trở lên

Độ nét cao hoàn chỉnh (FHD)

1080p

5 Mbps trở lên

Độ nét cực cao (UHD)

4K

15 Mbps trở lên

Cách quản lý chất lượng video trên Netflix

Cách quản lý dữ liệu và sử dụng băng thông

Cách kiểm tra tốc độ internet của bạn

  • Để kiểm tra tốc độ internet trên điện thoại di động, máy tính bảng hoặc máy tính, hãy mở trình duyệt web và truy cập Fast.com.

  • Trên các thiết bị khác, như TV hoặc thiết bị kết nối với TV, bạn có thể kiểm tra tốc độ internet trong ứng dụng Netflix bằng cách làm theo các bước sau:

  1. Truy cập màn hình chính của Netflix rồi nhấn nút quay lại trên điều khiển từ xa để truy cập menu.

  2. Nếu menu ở trên cùng: Nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn ở trên cùng bên trái của màn hình, chọn Nhận trợ giúp, sau đó chọn Kiểm tra mạng của bạn.

    Nếu menu ở bên trái: Đi đến cuối màn hình, chọn Nhận trợ giúp, sau đó chọn Kiểm tra mạng của bạn.

Nếu quá trình kiểm tra không thành công hoặc có lỗi, điều đó thường có nghĩa là thiết bị của bạn không được kết nối với internet.

Nếu tốc độ internet của bạn chậm hơn dự kiến, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet để được trợ giúp.

  1. Mở Netflix.

  2. Chọn Nhận trợ giúp .

  3. Chọn Kiểm tra mạng.

Nếu quá trình kiểm tra không thành công hoặc có lỗi, điều đó thường có nghĩa là thiết bị của bạn không được kết nối với internet.

Nếu tốc độ internet của bạn chậm hơn dự kiến, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet để được trợ giúp.

Bài viết liên quan